Hotel à Schönefeld

Avis d'un client :

Habitué des hôtels Ibis Budget en France, j'ai fait de même en Allemagne. Pas de chance, je suis arrivé à 23h15 (fatigué), automate à l'entrée en panne et personne à l'accueil. L'assistance téléphonique de l'hôtel a résolu le problème. Ouf !

Avis d'un client :

Très bon hôtel mais le problème il est un peu loin de centre-ville il faut compter 45 à 60 minutes pour arriver au centre sinon il faut prendre un taxi compter aussi à peu près 40 € sinon au niveau de service et ambiance le Hotel est très sympa

Avis d'un client :

Hôtel vraiment à la porte de l'aéroport. Accueil très sympa et des chambres magnifiques, très propres. Vraiment a recommander.

Avis d'un client :

En bref, l'hôtel a l'air parfait. Je suis facilement satisfait. Il y avait trois principaux domaines de déception - pas de thé ou de café dans la chambre (mon erreur de ne pas avoir vérifié) Deuxièmement - odeur d'eaux usées brutes provenant des toilettes de la salle de bain et des égouts au cinquième étage - odeur récurrente. Le personnel a besoin d'un meilleur support de gestion et d'une meilleure formation au service client - en bref grossier, insultant pour mon partenaire aveugle et incapable de résoudre des problèmes très simples. Il n'y avait aucun membre du personnel disant que nous pouvions apprendre du problème - réagissant négativement à une simple demande - "pouvez-vous rembourser sur ma carte pour un article non reçu" En tant que monsieur qui séjourne dans des hôtels presque chaque semaine, cet hôtel est le pire depuis de nombreuses années.

Avis d'un client :

Pratique car situé à 8mn en Bus de l'aéroport. Spacieux et propre. On a pris la chambre pour 4. Après 22h, un service de check-in est en place pour récupérer le code de la chambre. Pensez à vous enregistrer sur l'application...

Avis d'un client :

Les chambres sont vieilles mais propres. Incroyablement chaud et étouffant en raison du manque de ventilation. Lorsque nous sommes arrivés le samedi vers 16 heures, l'hôtel était fermé à clé et la réception n'était pas occupée. Nous avons pu joindre quelqu'un sur le numéro de nuit, qui est venu rapidement. Nous aurions aimé être informés à l'avance que personne n'était sur place. Le soir, l'hôtel n'est accessible qu'en voiture ou en taxi. Le petit déjeuner était bien préparé et il y avait un grand choix de charcuterie et de fromages et divers petits pains. Le personnel était très amical.

Avis d'un client :

Proche de Berlin, on se croirait dans un village. Accueil très chaleureux. Chambre spacieuse bien équipée. Très bon petit déjeuner. Très bon marché.

Avis d'un client :

Les chambres sont très propres et soignées. Il est idéal pour 2 ou 3 personnes. Le lit est très confortable et douillet. La cuisine est suffisante si vous voulez réchauffer vos plats ou si vous voulez faire du thé ou du café. Il n'y a absolument rien à redire. Son rapport qualité prix. L'emplacement est un peu éloigné du centre-ville. Si vous voyagez en voiture, vous ne le sentez pas. Je reviendrais certainement ici si je voyage à Berlin.

Avis d'un client :

Chambre 124 - sur avenue avec un feu tricolore à l’aplomb de la fenêtre. Les camions qui démarrent, qui accélèrent… bref 45 décibels de moyenne avec des pointes à 55 à partir de 4 heures du matin (une chambre à coucher doit être en dessous de 30 dbs) …. Nuit horrible - plus jamais ! Info : toutes les chambres standard sont du même côté !!!! 149 € la nuit petit déjeuner inclus (j’en ai connu de meilleurs

Avis d'un client :

😎