Hôtel qui a besoin d’un grand rafraîchissement, literie extrêmement dure, parking à plus de 15€ la nuit et le pire, chien accepté pour 25€ mais uniquement dans la chambre, impossible de déjeuner avec lui, de prendre un verre… Soit on le laisse dans la voiture soit on déjeune dans la chambre qui n’est absolument pas prévu pour ça. Personnel peu sympathique, surtout l’équipe du petit-déjeuner Nous ne reviendrons pas !
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Très bon quartier pour profiter en famille ou entre amis. Zone pour pouvoir organiser une fête de famille dans laquelle nous pouvons bronzer tranquillement à l'extérieur sans avoir à nous soucier de toute la question de la pandémie qui nous afflige en ce moment. Très recommandable
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Ce n'est pas mauvais mais ça peut être cher pour ce que c'est vraiment.
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Positif: La vie depuis la chambre, les oreillers confortables.. Négatif: Pas d'eau chaude alors qu'il y a une vague de froid. Un des lits n'est pas en état (heureusement je suis seul dans une chambre lits jumeaux). Peinture défraîchie et décraipie à certains endroits. Insonorisation inexistante..
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Nous avons adoré l'expérience. La chambre est très agréable, spacieuse et propre. Personnel du restaurant très à l'écoute. La nourriture très bonne. Sans compter que cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé de grillades aussi bien cuites. Dans l'ensemble, un 10 à la direction. Et bien sûr à la responsable qui se déplace à 17h30 pour nous servir avec un grand sourire.
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J’ai attrapé le covid à l’hôtel car les salles de restaurant sont bondées ( self service : 1000 personnes touchent les mêmes pinces dans une soirée ) et idem pour la salle de spectacle / bar à gogo , où personne ne porte de masque et où tout le monde crie pour s’entendre tellement la musique est forte .le réceptionniste m’a dit que les Canaries. Ont augmenté leur fréquentation de + 25 % comparé à 2019 …. C’est bien mais moi je suis au lit avec 40 degrés de fièvre … dommage on y allait presque chaque année avant .
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Une des meilleures expériences de ma vie, nous avons loué la maison à côté de la gare et c'était super bien !
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Cher pour pas grand chose Beaucoup de travail a faire Pied de lit cassé Fauteuil sale et taché Pas de chaise ni table sur le bacon Volet roulant cassé Aucun geste commercial Propreté a revoir
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Cuisine et ambiance familiale
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Petit déjeuner décevant. La machine à café n'est qu'une machine à distribuer du café lyophilisé en poudre ( Nescafé ). Indigne en Espagne. Très très très peu de choix. Ne mérite pas le détour. Dommage que ce soit le seul hôtel Accor disponible dans le secteur.
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