bien
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Nous avons été très satisfaits, c'est un endroit très beau et cosy, avec un environnement privilégié et des propriétaires très sympathiques. De plus, tout est très respectueux de l'environnement.
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Personnel très aimable, plats du terroir, cuisine raffinée.
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Excellent endroit pour se reposer en famille, ils ne m'ont jamais aussi bien traité que dans ce complexe, la nourriture spectaculaire, une propriété géante, deux piscines et les professeurs qui nous font passer de beaux moments avec de nombreuses activités et jeux de jour comme de nuit ! ! !
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SUPER RESTO GASTRONOMIQUE POUR 22€ UN REPAS D'UN AUTRE MONDE UN ACCUEUIL INCOMPARRABLE
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Hôtel très bien placé à 3km du centre ! Ont a passé un bon séjour dans cette hôtel qui ne dispose pas de réceptionnistes, vous entrer via un code dans l’hôtel est pareil dans la chambre. Le quartier est calme vraiment c’est un plaisir. Y’a un petit frigo ! Le top sa nous a beaucoup aider vraiment et une machine à repassé avec sa petit table. Lit super confortable ⭐️⭐️⭐️⭐️ La chambre été petite mais pour 2 personne avec deux lit sa allait très bien sachant que ont été là que pour dormir dans la chambre. Y’avais deux trois traces sur les mûres et une parti du sol bougeait dû à une poche d’airs :/ Le gros point négatif reste la douche ! Douche à l’italienne qui se ferme part une porte est l’eau s’évaporer donc ont se retrouver avec de l’eau partout à la sortie de la douche, ont a dus éponger l’eau avec mon sweat à chaque fois où faire en sorte de se caler au fond de la douche pour éviter que sa s’évapore 😕 pas fou fou mais bon ont a fais avec. Je vous conseille de laisser la porte ouverte de la douche quand vous sortez sinon vous aller sentir une odeur d’humidité pas terrible sa aussi. La fenêtre de la chambre ne s’ouvrait cas moitié il fallait une clés pour l’ouvrir complètement (clés qu’ont avais pas) Y’avais parfois des petit bruit de canalisation la nuit. Mais dans l’ensemble sa allais mise à part la douche 😅 C’est un bonne hôtel pour rester quelque jours, l’endroit est sympa est assez sécurisé je trouve. Je recommande malgré tout sa, ont a passé un bon séjour. 😇
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MEILLEUR hôtel de notre Road trip ! Arrivés par hasard, nous avons été agréablement surpris de trouver un tel hôtel dans ce petit village (charmant). Chambre propre et décorée avec goût, literie de qualité et confortable. Belle bâtisse en pierre chargée d'histoire. Petit déjeuner copieux avec des produits frais, locaux, de qualités. Le gérant est chaleureux, attentionné, disponible, souriant,... Je ne saurais décrire toutes ses qualités, mais nous n'avons jamais eu un tel acceuil/service. Le plus de cet hôtel : le personnel et le petit déjeuner ! Vraiment EXCEPTIONNEL !
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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On s’est arrêter dans cet hôtel à notre retour en France pour découvrir el valle de Baztan, le lieu est très beau, l’hôtel lui-même est simple, mais les propriétaire sont fantastique, les chambres confortable, on y a mangeai le soir c’est simple, maison et excellent, les petits déj un peu juste pour moi, mais bon je mange beaucoup.
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Nous avons passé d'excellentes journées en famille. La maison est très confortable pour 6 personnes. Il a trois étages et est assez spacieux et bien qu'il s'agisse d'une ancienne maison rurale, il est très bien équipé. La partie inférieure est une grotte avec différentes salles très particulières, elle ressemble à un petit musée. Il dispose également d'un patio intérieur très spacieux et parfait pour un barbecue ou simplement pour profiter de la journée. Nous l'avons trouvé très propre et bien rangé, avec l'aspect logique d'une maison de ville mais bien équipé, c'est ce que nous recherchions. JOSÉ, le propriétaire, très gentil. Je résous tous nos doutes. Nous répéterons à coup sûr!
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L’endroit est exceptionnel au cœur d’une végétation luxuriante. Un petit paradis caché, intime, une belle parenthèse qui vous fait tout oublier. Le service est d’un grand professionnalisme. Corinne est à l’écoute de ses clients, toujours disponible mais avec une grande discrétion. Nelson est également très serviable. Bel endroit avec une belle équipe, très professionnelle. Nous avons passé un moment exquis et reviendrons sans aucun doute. Mille mercis encore Corinne de nous avoir chouchoutés.
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Je ne recommande à personne de séjourner dans cette propriété car le propriétaire est très désagréable et pour couronner le tout, il est également impoli. Dommage qu'avec un logement plus ou moins acceptable, il ait un propriétaire aussi peu professionnel.
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