Premièrement c’est un hôtel clairement familial, les enfants y sont la priorité. Nous avons été déçus de la réception pas du tout aimable, de la propreté des chambres et des transats réservés avant l’ouverture de la piscine mais tout cela découle de l’incivilité incroyable des clients. Le buffet est plus que correct, vin, bière et soda à volonté en demi pension et c’est bien réapprovisionné. C’est d’assez bonne qualité. Bonus pour la proximité avec la plage et les commerces. Surtout un grand bravo à l’équipe d’animation qui font un très beau travail malgré des clients qui ralent, qui sont jamais contents, qui disent ni merci ni bonjour ni rien. Bref je recommande même si vous risquez de vous sentir un peu seuls si vous n’avez pas d’enfants.
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Ils laissent toujours la porte d'entrée ouverte et les chambres n'ont pas de clé. Risque que quelqu'un entre Ils nous disent que nous serons seuls et des messieurs se présentent la nuit pour partager une chambre. La ville est très calme et possède un magnifique paysage de chênes verts mais tout est clôturé.
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Excellente et belle cabine
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Positif: Très convivial, nous avons vraiment l'impression d'être à la maison. Je recommande. Petit déjeuner maison très bien avec des jus excellents..
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Une maison calme, confortable et chaleureuse. Une attention excellente et proche par le propriétaire. On a l'impression qu'on se connaît depuis toujours. L'emplacement et l'environnement parfaits pour faire des itinéraires et visiter la région. La ville est charmante.
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Paisible
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L'hôtel est bien, sans fioritures, les lits sont confortables même si la salle de bain pourrait être beaucoup améliorée, du moins dans la nôtre il y avait des odeurs légèrement désagréables provenant des tuyaux et des carreaux, enfin cela dépend des goûts... L'emplacement est très bon à mi-chemin entre Cuenca et La Ciudad Encantada, fortement recommandé d'ailleurs.
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Parfait: nous avons passé une nuit à l’hôtel Mas de l’Illa. Le service, aussi bien que la qualité de la chambre ou encore l’environnement sont géniaux. Très calme, l’hôtel propose un petit déjeuner comportant uniquement des produits locaux, allant du jus de nectarine fraîchement pressé, au jambon ibérique et passant par des œufs frais. Laia nous a super bien reçu. Dans l’hôtel se trouvent tous types de détails auxquels nous ne nous attendions pas spécialement, mais qui ont fait de cette visite une expérience qui nous réitérerons à coup sûr lorsque nous reviendrons.
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Nous sommes venus à 4 pour manger au restaurant. Ce fut excellent, tout simplement. Le serveur / patron / cuisinier est très accueillant et très sympathique. Les entrées / plats et dessert sont divinement bons. Je recommande a 100% et à tout le monde. Merci encore pour cette belle soirée et belle dégustation. Excellent !
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Une grande et belle demeure authentique et classe
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Gîte typique en pierre, tout rénové et très fonctionnel. Très bon emplacement, central, à 8 minutes de la cathédrale à pied et devant un parking public, avec une remise de l'hôtel, vous restez pour 13€ la journée.
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Très mauvaise expérience !! Manque de sérieux absolu ! Ils ont annulé une réservation faite plus d'un an à l'avance et déjà payée que nous avions pour un mariage. Nous avons eu du mal à trouver un logement après avoir pensé que nous avions déjà un logement... nous n'avons en aucun cas été indemnisés. Rien de recommandé. La raison de l'annulation de la réservation était qu'à la dernière minute, ils nous ont demandé 600 euros de plus et ont joué avec le chantage que sinon nous serions laissés sans réservation et sans hébergement... vraiment dommage. Si vous ne voulez pas d'imprévus de dernière minute, j'exclurais totalement cette maison. Puisqu'il ne me laisse pas répondre au commentaire fait par la maison, je tiens à préciser qu'il ne s'agit pas d'une erreur informatique puisque nous avons parlé personnellement avec la personne qui gère les réservations et les dates ont été clarifiées et confirmées. Le manque de sérieux des semaines après que le transfert ait été effectué en demandant plus d'argent ne me semble pas justifié, ni le traitement avec menaces d'annulation tel qu'il a été fait. La plateforme soi-disant sécurisée par laquelle la réservation a été effectuée n'offre aucune alternative et ne pénalise guère ce type de dommage pour le client. JE RÉITÉRE QU'UN SERVICE CLIENT COMME CELUI-CI LAISSE BEAUCOUP À DÉSIRER POUR LA GRANDE OFFRE D'HOSPITALITÉ À CÓRDOBA. J'exclurais définitivement la réservation dans des endroits comme celui-ci
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