Que dire à part : grosse déception et plus jamais de vacances dans un hôtel de la chaîne VIVA ! Nous avions effectuer une réservation le 9 juin 2022 pour un séjour du 10 au 17 septembre que nous avons intégralement payé un mois avant la date de départ et le 2 septembre nous recevons un mail de notre agence qui nous signifie que l’hôtel ne pourra pas nous accueillir car il est overbooké… On nous propose donc un autre hôtel perdu au milieu de nulle part que nous refusons car nous n’avions pas pris de formule avec les repas étant donné qu’Alcudia est bondé de restaurants contrairement à l’hôtel proposé et aussi car nous souhaitons absolument nous rendre à Alcudia. Du jamais vu pour ma part malgré les nombreux voyages que j’ai eu la chance de faire. VIVA ça sera la première et dernière fois. Stratégie économique sûrement pour éviter de voir des chambres vides après annulation de dernière minute mais une bien mauvaise stratégie d’image qui fera perdre des clients à VIVA, et tant mieux. Il y a beaucoup d’autres hôtels ailleurs où vous n’aurez pas de mauvaise surprise.
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Très agréable séjour dans ce petit hôtel familial à l’écart du tumulte touristique et pourtant très facile d’accès, parking gratuit. Très bonne literie, chambres rénovées avec soin et personnel très agréable, pt dej copieux. Presque toutes les chambres ont une vue somptueuse. Bref un sans faute. Conseil aux gérants : améliorer la ventilation de la salle de bain (bruyante quand elle fonctionne mais peu efficace, heureusement elle s’arrête avec la lumière).
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Propriétaires très accueillant et chaleureux, le lieu avec ses animaux, ses jardins, ses cours d'eau et ses vues splendides sur le Tech offre à lui seul de belles possibilités de promenades au cœur de la nature. Le logement est parfaitement équipé, fonctionnel et aussi chaleureux que les propriétaires.
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Chaque fois que nous appelons pour réserver une chambre, ils disent qu'ils sont fermés. L'hôtel existe-t-il ?
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Incroyable endroit où séjourner. Les chambres sont petites mais le service était très sympathique et attentionné. La nourriture qui y était servie (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) SPECTACULAIRE. 100% recommandable
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Nous étions dans l'un des appartements et comme escapade d'un week-end pour voir les villes noires, c'est génial. Ils avaient une chambre et un canapé-lit, nous étions donc deux couples. Mais le site est très bien
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HONTEUX , j ai réservé par erreur ,le propriétaire me renvoi vers Abritel pour le remboursement et Abritel me dit que c est au propriétaire de me rembourser. Puis on m informe que ma réservation est non remboursable...?! Mieux je paye des frais de nettoyage (30 euros) pour une réservation que je ne pourrais pas honorer puisque mon séjour a Lanzarote est terminé. Pour m être rendu devant le chalet ,je me suis aperçu que les photos mises en ligne était très avantageuses , les logements ressemblent plus a des abris de jardin qu a de véritable chalet, le site était sale et on entendait beaucoup de chiens aboyer, pas de regrets ...juste le sentiment d être tombé sur un propriétaire peu scrupuleux ..
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Superbe. Accueil service petit-déjeuner chambre. Tout est au top. Agréable souriant très gentil et discret. Une vue et un cadre magnifique Hôtel sympathique dans tout les sens du terme. Je recommande.
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C'est bien comme presque à la maison... Et tu perds presque toujours le sommeil à cause de ces petits ciseaux (je n'en ai pas) La corde lulu et quelques autres Vous pouvez arriver tard à 2 ou 3 heures du matin
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La magnifique maison, des vues formidables et un traitement exceptionnel
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Hotel très bien situé, à 5mn du vieux quartier et de la cathédrale, facilement accessible même si l on a des difficultés à se déplacer Accueil très agréable et sympathique et un plan de la vieille ville offert Personnel efficace (propreté absolue), agréable et discret. Excellente literie Je voyageais avec ma fille et nous avons eu la possibilité de 2 lits jumeaux, appréciables pour un bon repos Une expérience à renouveler avec plaisir
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