Accueil chaleureux. Chambre très confortable, lit spacieux, d excellente qualité. Calme assuré, bien que l hôtel soit situé au centre de la ville. Je recommande vivement cette Casa rural.
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Venus pour participer au Marathon. Hotel excentré avec possibilité de prendre le métro ou bus. Quartier calme en week-end. Équipe très accueillante. Souriante et attentionnée. Petit déjeuner parfait. Chambres ( 2), bien agencée. Literie oreillers bien. Manque juste 1 chaise. Pour 2 ça fait juste. Et murs pas très bien insonorisés ( voisin télé jusqu'à minuit puis réveil en continu.u 20 min vers 6h). Et manque 1 petite serviette par personne. Propreté ok. Parking fermé bien sauf plein à 2h donc garé en extérieur. Station essence à côté bien. Centre commercial bien.
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Certaines familles ne peuvent pas être reçues dans cet état. Tu ne peux pas traiter les gens comme ça. Je n'ai pas pu compter combien nous étions. Il nous a dit que nous venions au moins 12 adultes et que nous étions 6 ! Il ne voulait pas nous laisser rester ou partir parce qu'il ne pouvait rien dire de raisonnable. Avec les enfants devant qui avaient déjà peur et qui ne se laissaient pas aller aux toilettes pour faire pipi. A 8h30, déjà la nuit. Ce fut une expérience fatale. Heureusement, après avoir appelé de nombreux téléphones, nous avons trouvé quelqu'un qui nous a traités à merveille. D'abord une dame d'El Arenal puis la propriétaire de la maison El Barranco à Monbeltran où nous avons finalement séjourné. Un grand merci à elle et Cristina pour leur excellent traitement. Le propriétaire du cobacho rien de plus à dire. Seulement que nous nous attendions à recevoir la réservation que nous avions faite et qu'il ne voulait pas nous rendre sur le moment.
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Etablissement familial et confortable avec Plats "Cassolans" de la région. Une excellente Escudella et Carn d'Olla, Délicieuse et Complète, à part Cannelloni, Estafats, Cuisse, Pieds de Porc et .... très bon et à répéter
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Horrible. Rude et arrogant. Je ne recommande pas du tout. Concernant votre réponse, je ne suis pas surpris que vous soyez fermé, cela a duré trop longtemps. Pensez-vous que j'écris les critiques directement à la porte des sites ou quoi? Au lieu de vous soucier de l'attention reçue, vous donnez une telle réponse. Le mouvement est démontré par la marche et, encore une fois, vous montrez que vous n'avez aucune éducation. Bonne chance dans la vie et voyons si tu deviens un peu plus humble.
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Peut mieux faire au niveau d'animation et excursions !!!
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Positif: Propreté. Négatif: Non chauffé la nuit en hiver. Prestations non conformes à la description (accès à une cuisine, salon, jacuzzi, wi fi). Pas insonorisé..
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Très bon hôtel, les hôtes sont fort sympathiques ! Bon rapport qualité prix, super emplacement, très joie vue depuis la chambre, le personnel est très disponible et à l’écoute, je recommande !
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Magnifique. Très calme, propre, frais. Les suites sont fonctionnelles et bien faites, le patio très agreable à vivre dans heures chaudes. Personnel très accueillant !
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Très pratique pour une étape, mais situé près d'un toute assez fréquentée. L'accueil était très sympathique avec une envie de faire partager la culture et le vin basque
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Nous avons été ce week-end, je suis allergique au lactose et dans aucun endroit où je suis allé auparavant, j'ai vu autant de désir et d'intérêt à me proposer des options de petit-déjeuner. Votre attention est MERVEILLEUSE, la maison elle-même est fantastique, la propreté, la décoration et la proximité d'une prairie à travers laquelle se promener jusqu'au lac est incroyable. Nous reviendrons certainement et je le recommande vivement. C'est une excellente option.
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Non nettoyés, les cheveux étaient éparpillés sur les couvertures du lit. Il y avait des taches rouges qui ressemblaient à du sang séché sur les rideaux. La fenêtre de la chambre faisait face à un espace de rangement et de bric-à-brac. La minuscule salle de bain, où les toilettes étaient à un pied de la douche, nous devions utiliser les toilettes sur le côté. Sans compter que les murs devaient être en papier car on entendait tout d'une pièce à l'autre. Pour le prix qui était au moins quelques heures plus tôt, mettre des vêtements propres sur le lit n'était pas trop mal et le nettoyage n'était pas trop demander.
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