Cet hôtel est une véritable catastrophe. Son seul point positif : son emplacement. Pour le reste passez votre chemin : - un directeur exécrable vous parlant comme à un chien, vous engueulant même si vous avez l'audace de vous justifier - refus de nous donner quoique ce soit pour petit-déjeuner lors de notre départ très tôt pour prendre notre train, alors que nous avions payé notre petit-déjeuner - un cafard se baladant aux alentours de la pièce du petit-déjeuner - papier peint décollé et poussière sur les abats-jours des lampes - traces de moisissures sur les joints de la salle de bain - impossibilité d'ouvrir les fenêtres, rendant la chambre très humide - très mauvaise isolation (nous entendions nos voisins de chambre de doucher matin et soir). Bref, fuyez : cet hôtel est une véritable catastrophe en de nombreux points.
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Super étonnamment génial, du service à la nourriture. Nous avions lu la seule mauvaise critique, nous nous demandions toujours si nous devions y aller, mais nous voulions ensuite voir par nous-mêmes, je pense que le gars a confondu l'emplacement, il n'y a pas d'autre moyen de l'expliquer. Nous étions 6 personnes, tout le monde a mangé quelque chose de différent, c'était tout simplement merveilleux, tout était délicieux. Le service et la gentillesse étaient super, tout était parfait. Après le repas, nous avons pris un dernier verre au bar avec de la musique relaxante. Nous avons ensuite été autorisés à regarder 2 chambres d'hôtel de tailles différentes, toutes dans le style typiquement espagnol, très modernes, je pense que vous pouvez certainement passer de bonnes vacances ici. Le complexe est flambant neuf, super aménagé avec beaucoup de fleurs, d'arbres et une belle piscine. Nous reviendrons certainement et le recommanderons à d'autres.
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Nous sommes allés faire l'Escape Room de "The Doctor's Cocktail" et nous n'avons pas pu profiter de l'expérience à 100% car il y avait un orage et apparemment cela avait affecté le système d'éclairage de la maison et il y avait un manque de coordination à tout moment. Les maîtres du jeu nous ont assuré qu'ils nous contacteraient pour trouver une solution, mais nous avons attendu deux semaines et personne ne nous a contactés. Lorsque nous avons écrit pour demander, la compensation qui nous a été proposée était une réduction de 5 € par personne pour une autre salle d'évasion. Nous avions payé 175 € pour cette salle d'évasion (plus les frais de transport jusqu'à Berga pour plusieurs voitures) alors nous leur avons dit que nous n'étions pas d'accord avec leur solution et ils n'ont même pas daigné répondre. Cela a été une grande déception et un vrai dommage car nous voulions vraiment faire les autres escape rooms et rester à l'hôtel, mais vu le traitement reçu et le manque d'engagement et de professionnalisme, nous ne réitérerons pas l'expérience avec Insomnia Corporation.
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Chambre très propre. Personnel souriant. Bon restaurant et très bon petit déjeuner. Je recommande.
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Bel hôtel , hall superbe. Treees propre. Accueil et restauration à côté( très bon et frais) Climat silencieuse qui fonctionne bien. Lits trop durs .
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Les chambres très normales, le restaurant exceptionnel et le traitement imbattable
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Merveilleux coin de l'Empordà
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Nous avons séjourné du 22 au 24 septembre et c'était super, toute la famille a apprécié. La belle maison confortable et bien entretenue Avec un grand porche où nous avons fait une paella spectaculaire. belle église à l'intérieur. Il y a un restaurant "Los Arcos" très proche où la nourriture est exquise.Maison et environnement parfait pour se détendre et profiter en famille.
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L'emplacement de l'hôtel est idéal d'où notre choix . Au pied de l'Alhambra dans le quartier de l'Albaizin, vois n'aurez pas plus de 10 minutes de marche pour vous rendre au coeur historique . L'hôtel est très cosy , de style andalous et calme . Les chambres sont simplement décorées La nôtre était un peu petite compte tenu du fait que nous avions 2 valises moyennes . La salle de bain , mignonne , était un peu désuète et mériterait un peu de rafraîchissement ( pommeau de douche, supports de serviettes... ) La chambre est climatisée ce qui est très appréciable au vu des chaudes journées. L'équipe est très disponible et gentille . Petit déjeuner compris en buffet continental , c'était parfait !! Le bémol que je vais mettre sur ce joli hôtel est sur l'insonorisation des chambres . Sur notre petit pallier 3 chambres , l'après midi difficile de dormir car le nettoyage des chambres est souvent en cours , le matin on profite du réveil des voisins , de leur douche qu'on croirait dans notre chambre et de leurs conversations . En résumé nous avons vraiment apprécié l'hôtel nous aurions juste voulu nous reposer un peu plus .
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+Bonne position géographique, les lits sont propres et la cuisine aussi. La cafétéria en bas est très pratique. Le personnel agréable.
- En revanche salle de bain peu hygiénique, traces d’humidité et bruit insupportable de l’extérieur (à la chambre 107) très mauvaise isolation des fenêtres ou l’on a entendue toute la nuit et la matinée des gens crier...
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