Nous nous y sommes arrêter pour manger les tostades Rien d'extra, et la serveuse n'est pas aimable
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Je me suis senti trompé. 90 euros pour la suite jacuzzi. La salle de bain sale au point que lors du nettoyage la serviette était noire. Les meubles comme s'ils avaient été tirés d'un râteau à ferraille. Air conditionné au plafond pendant que vous dormez. Je doute fort qu'il soit conforme à la réglementation incendie car il n'y a pas de détecteurs et le plafond est en liège. . Ils n'ont pas pris nos données ce qui nous empêche de réclamer et ils facturent correctement. Affreux!! De loin le pire hôtel que je connaisse.
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Nous sommes venus ici il y a trois semaines. J’avais réservé par téléphone et on m’avait dit qu’il existait une demi-pension à un certain prix. En arrivant, la personne qui nous a accueillis nous a dit que cela n’existait pas ! Nous avons donc payé un prix plus élevé !!! Nous sommes revenus , bêtement, ! 3semaines plus tard , au retour ! Dans notre chambre,la lumière d’au-dessus du lit ne fonctionnait toujours pas et il a fallu plus de 10 minutes pour que la climatisation se mette en route! Il faisait glacial dans la chambre quand nous sommes arrivés! On pourrait anticiper car nous avions réservé !!! D’ailleurs, la personne à l’accueil a voulu me faire payer une seconde fois alors que j’avais réglé sur Booking.com !!!!!Pour le repas du soir,: Le hamburger de poulet est arrivé ROSÉ !!!J’ai demandé qu’on me le recuise!!!!Il était toujours aussi rosé !!!Le menu disait : viande préparée par nous mêmes !!Bref, je n’attends même pas le petit déjeuner pour envoyer mon commentaire car …
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Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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Quelle arnaque, se doucher à l'eau froide tout le week-end, puisqu'après s'être plaints à plusieurs reprises que le chauffage ne fonctionnait pas, ils n'ont même pas daigné aller le voir. La cafetière et le fer à repasser vont le chercher à l'hôtel, espérons-le. il en reste, on vous le donne. La porte de la salle de bain est pleine de moisissure. Le lavabo est bouché. Pas d'alimentation en eau à tous les robinets. Une odeur pestilentielle d'humidité dans l'ascenseur. La rampe d'escalier rongée par les mites. La décoration Des chambres faites avec des restes de Dieu sait où. Oubliez les personnes en fauteuil roulant, ZÉRO ACCESSIBILITÉ. Un placard à deux portes pour huit personnes. Dans l'ensemble, une mauvaise expérience. DÉCONSEILLÉ
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Nous avons passé 5 jours dans cette maison spectaculaire. Il ne manque pas de détails. Il a absolument tout. Nettoyage imbattable. Toutes les chambres sont très spacieuses. Le cadre et les vues sont magnifiques. Nous reviendrons profiter du patio et du BBK lorsque le temps sera plus clément. Merci pour tout. Cela a vraiment été un plaisir
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On est tombé dessus un peu par hasard. Petit menu entre plat dessert local et super bon !! Super bien reçu :)
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Nous avons été très bien pendant quelques jours. La chambre était très bien et confortable. Le déjeuner était très bon. La gentillesse de la protection est très bonne La seule chose que si un jour vous voulez dîner ou manger, vous devez vous déplacer dans la ville du côté où se trouve le restaurant et si vous êtes fatigué, vous cherchez quelque chose à côté.
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Très bien
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Fantastique. Le séjour a été super. Nous étions à une réunion d'amis et nous nous sommes bien amusés. Les installations sont impressionnantes et les bungalows sont très confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Le personnel est formidable et très attentionné, nous remercions tout particulièrement Alfonsa, d'avoir rendu notre séjour un 10 avec son professionnalisme, sa gentillesse et sa proximité. Et en pleine nature. Une expérience que nous recommandons définitivement à 100%.
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Nous avons séjourné dans cet hôtel en étape de vacances. La dame de l'accueil était très sympathique et, étant arrivé relativement tard (22h environ) nous avons même pu nous restaurer dans le restaurant de l'hôtel. Le repas était délicieux et nous a bien requinqué de notre long trajet. La chambre était basique mais propre avec tout ce qu'il faut. C'était très appréciable.
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Excellent exemple de bon service et de professionnalisme. Le personnel de l'auberge offre toutes sortes de conforts et d'installations pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Chambres d'un rapport qualité-prix imbattable étant situées sur la Plaza de Almorox. Très fortement recommandé.
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