Terrible... horrible... Infâme... ne plaisantez même pas sur une carte de crédit... ils ont essayé de nous arnaquer en pleine face... Je ne veux pas donner plus de détails. Je souhaite seulement que personne ne passe par cet endroit désastreux. . Des milliers d'endroits meilleurs et beaucoup moins chers.
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Une excellente option pour découvrir la cuisine catalane dans un environnement aussi paisible qu'accueillant. Service agréable et attentif, des entrées et desserts à partager, et des plats préparés avec des ingrédients de producteurs locaux. Une expérience à recommander sans hésiter.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Je recommande vivement de rester ici! Grand hôtel rural, très bien situé pour visiter les villes et les paysages naturels de la Sierra de Francia. Personnel super sympa, décisif et détaillé. Ils nous ont donné des recommandations de restaurants et des itinéraires d'endroits que nous pourrions visiter pendant les jours où nous allions rester. Service petit-déjeuner complet et servi à table à une heure plus que convenable.
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Positif: Tout! Le cadre et l'aménagement de cet hôtel au cœur de ce merveilleux village. L'amabilité des hôtes, les produits maison. Négatif: Petit bémol : un petit radiateur d'appoint dans la salle de bain aurait été apprécié avec la fraîcheur automnale du matin et du soir!.
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Tout parfait
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Très bon accueil, hall et intérieur de l'hôtel très sympa... par contre les choses se corsent en arrivant dans la chambre, pas de savon/shampoing dans la salle de bain, tableau électrique de la chambre derrière la poste et apparent, qualité des matériaux qui laissent à désirer et l'appareil de réglage de la ventilation qui tombe et ne fonctionne pas. Une nuit dans cette hôtel c'est suffisant.
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Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. L'accueil est sympathique et amical. La chambre était top; parfaitement insonorisée, grande douche, grand lit, climatisée... L'emplacement est idéal pour visiter la ville. La boulangerie au rez-de-chaussée est excellente. Le petit + : l'hôtel permet de bénéficier d'un tarif préférentiel dans un parking situé à 50m.
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Nous avons été très à l'aise dans ce bel endroit, impeccable et avec une belle décoration. Le traitement a été fantastique. Si je peux, je reviendrai quelques jours !
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Un chalet Gonzalo super ami
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Bon, même si esthétiquement ça ne semble pas au goût du jour, la propreté irréprochable. Et les lits et les oreillers super confortables. Et ce que vous ne pouvez pas partir, c'est sans leur pain grillé avec du jambon au petit-déjeuner.
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