Nous sommes allés manger et il s'avère que nous avons dû aller au bar pour demander "s'il vous plaît" de retirer nos affaires de la table, et l'ignorance totale envers les clients était une agréable surprise. Nous étions plus de 30 minutes jusqu'à ce que le serveur arrive. Il part et nous dit qu'ils prendront la lettre rapidement, 40 minutes d'attente, pour qu'ils s'assoient devant nos autres personnes et demandent la note à la seconde. Nous nous levons et partons en écoutant les plaintes des serveurs (il n'y en a que 2).
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Résidence avec des chambres simples très confortables, tout neuf et très propre, grande cuisine-salle à manger avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Délicieux petits déjeuners avec une variété de biscuits, toasts, croissants, toutes sortes de lait, jus de fruits... et une attention exquise de M. Carmen qui nous a merveilleusement traités, merci beaucoup, une semaine très confortable.
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Super accueil de la gérante. L’appartement est bien situé, il y a un parking plus bas gratuit. Manque juste des finitions et les clients qui prennent soin des lieux. Par contre niveau restauration et shopping il y a rien. Obligé de faire les courses à barbastro ou d’allez au restaurant d’alquezar.
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Très serviable et service au Top. Le personnel a l écoute. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons et copieux . C'est propre dans les chambres jusqu'à l extérieur de l hôtel. Agréablement surpris par ce séjour smartbox qui est une vraie réussite. Je comprends pas les derniers commentaires car notre séjour s'est super bien passé. Je recommande pour un séjour de détente.
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Un endroit et un personnel merveilleux. Les chambres super propres et confortables. Le meilleur buffet du petit déjeuner, la belle omelette est d'un autre niveau ! J'étais presque un mois pour le travail et je me sentais chez moi. L'emplacement est parfait dans le centre de Luanco, vous avez de nombreux bons restaurants autour, la plage à proximité et la baie en face. Super recommandé! 4.9/5
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Certes l'hôtel est idéalement placé dans le quartier gothique et le personnel irréprochable. Nous avons pris un chambre pour 3 qui se trouve être suffisamment spacieuse. Par contre les fenêtres apparemment en double vitrage ne se ferment pas correctement et jointent difficilement. Étant au premier étage nous avons sans exagérer je l'assure l'impression de dormir dans la rue, qui si elle n'est pas très agitée reste bruyante par moment, surtout avec les différents services de nettoyage, (camion poubelle, camion pour le container à verre, chariots de linge...) ce qui occasionne au moins 3 ou 4 réveils par nuit depuis 3h30 à 5h30 ! La salle d'eau est un peu vieillotte et exiguë mais reste propre et fonctionnelle. Petit déjeuner continental mais à choix réduit. Pour vos séjour ici pensez à réserver une chambre du bon côté et plutôt dans les étages supérieurs.
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Accueil moyen, mais très déçu. Chambre vieillissante et propreté à desire. Salle de bain avec moisissures sur les joints de carrelage de la baignoire. Matelas vous laisse de mauvais souvenir du matin. Insonorisation faible, petit déjeuner peut mieux faire. Mais chambre à 48€ la nuit, même à ce prix on peut espérer la propreté.
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Déçu par la chambre mansardée à 100 € la nuit, problème de fonctionnement des volets, j'ai fait appel au personnel qui est venu de suite pour la réparation, surprise les vitres étaient sales!!! Au sujet du restaurant un service déplorable pour un hôtel de cette catégorie, j'avais demandé une côte de bœuf saignante on a servi une viande trop cuite j'ai fait appel au serveur il m'a ignoré complètement. Il a fallu que j'insiste pour lui expliquer il a été très déplaisant.
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Incroyable, cosy et très calme... et les propriétaires sont charmants.
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Complexe tt neuf.super pour des activités. Arrêt camping car avec services. Personel agréable. Je recommande
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