Avons été hébergé par l assurance car tombé e en panne a 3 h de notre destination. Chambre et service correct. Wifi dispo. Piscine et autre activité possible. Spa massage prix intéressant et personnel compétant
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Réservé avec booking, j’étais persuadé d’avoir mis le critère « animaux domestiques admis » mais en fait l’hôtel ne prend pas les chiens. J’essaye de faire comprendre au mec de l’accueil mon erreur et que j’ai fait plus de 4h de route et que je viens de loin pour essayer de faire rien qu’une nuit avec mon chien. Le mec n’a rien voulu savoir. Et il me dit que ça ne sera pas remboursé car il est 22h20 et qu’à partir de 22h la prestation ne peut être remboursée. Aucune empathie, aucune diplomatie. aucune compréhension, ce qui l’intéressait c’était juste de quitter son taf. Je comprends totalement qu’il y ai des règles. Mais laisser un client dehors sur le trottoir c’est vraiment honteux, une solution comme un supplément à payer comme 20 ou 25€ à cause du chien ne m’aurait pas dérangé ! D’autant plus que j’arrive avec un chien de taille assez petite. Le minimum aurait été de trouver un arrangement et de dormir dans la chambre d’hôtel.
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L'environnement n'est pas ce que vous attendez
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Les plus belles vues de tout Elizondo !!! Une attention exquise aux détails, une belle décoration, des produits écologiques, un engagement envers la durabilité et les produits locaux. Logement très convivial avec animaux de compagnie, qui reçoivent même un kit de bienvenue. Le charmant propriétaire, très attentif à donner des informations sur la région, en personne et en ligne. Expérience imbattable, nous espérons répéter.
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Accueil excellent. Appartement très bien situé avec une vue magnifique sur la montagne ainsi que sur la vallée de Vielha. Appartement typique de montagne. Place de parking disponible (à voir en pleine saison). Le bémoll réside dans le fait qu'il n'y a pas de véritable renouvellement en général et donc c'est pas toujours facile lol. Pour le lave-vaisselle il est mis à disposition des dosettes de savon liquide, résultat des traces grasses sur toute la vaisselle des dosettes seraient plus appropriées pour le lave-vaisselle et nous résidents lol. Voilà le type de réflexion dont je parlait, pour une mise à jour plus moderne. Voilà rien de bien contraignant mais que du plus lol. Au niveau de la situation de l'appartement par lui même c'est super.
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Prestation dans la moyenne , personnel très accueillant et serviable.
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Nous sommes français et passions à Teruel pour une étape avant de nous rendre dans la région de Murcie. Nous avons reçu un excellente accueil ; avec, entre autres, des personnes parlant français. Tout le monde a été à notre écoute, à nos petits soins. Aussi, nous avons décidé de revenir cette annee, au mois d'août, pour faire encore étape. Nous avons pu garer le véhicule dans un parking fermé la nuit ( avec 1 supplément.Nous recommandons l'Hôtel BOTANICOS.
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La maison est en très mauvais état. Le rez-de-chaussée a des radiateurs mais pas de chauffage, des ustensiles de cuisine cassés, un trépied pour une paella qui fuit du gaz (on a failli monter en l'air), sur les 7 salles de bain seulement 3 peuvent être utilisées, les douches sont minuscules (on peut pas bouger), des lits cassés (ils ont mis une poubelle en dessous pour que le matelas ne tombe pas), le chauffage dans les chambres fonctionne mais comme ils économisent au maximum ils le branchent à votre arrivée, donc le premier jour vous êtes froid, pour ne rien arranger les gérants n'acceptent pas les ratés du lieu de vie. RIEN RECOMMANDÉ !
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Ma famille et moi nous sommes merveilleusement reposés et nous avons mangé de façon spectaculaire. Oh et les prix que vous ne croyez même pas à quel point c'est bon marché. Le propriétaire est toujours conscient que rien ne manque. Et le plus beau paysage du Parc Naturel de Cazorla, Segura et Las Villas !!!
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J'adore visiter le site, il y a de nombreux espaces pour différentes activités.
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Lieu paisible et calme. Accueil sympathique et simple. Chambre propre, spacieuse et parfaitement équipée. Il manque juste un ou 2 ventilateurs. Pour finir,le petit déjeuner était parfait : frais et savoureux. Un vrai plaisir pour les enfants et les parents.je recommande vivement cet établissement !
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