Hôtels sympathique la mer juste au pieds de l'hôtel. un coup de cœur 💓 bonne cuisine et services disponibles bonne convivialité situation idéale pour se reposer et profiter des commerces dans la rue piétonne
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Malheureusement, ce ne sera pas un avis sur la qualité du service, l’ emplacement, la propreté ou autres mais sur les compétences et l’empathie du service commerciale. Nous sommes très déçue de la gestion de notre dossier. J ai perdu brutalement mon père le 1er aout. Nous avons donc dû annuler notre séjour en Espagne et donc notre réservation 2 jours avant nos nuitées. On nous répond une première fois que ce n’est pas possible d’avoir de gestes commerciales et nous souhaite que la situation s’arrange. On parle bien d’un décès .. du décès de mon père.. Comment pouvons nous espérer que cette situation change??? Après ce premier refus, on nous invite à écrire un mail .. ce dernier laissé sans réponse pendant plus d’une semaine . Nous rappelons. On nous invite â envoyer un nouveau mail .. sur une autre adresse.. encore une fois laissé sans réponse. Dernier appel aujourd’hui, le service commercial campe sur sa position car les décès ne font pas partis de clause d’annulation. Nous comprenons. Mais qui aujourd’hui peut manquer autant de compassion? Un décès imprévisible… de son père .. des vacances annulées non pas par plaisir .. un souhait de les reporter à plus tard.. ni remboursement ni avoir pour une prochaine date. Je vous laisse juger le côté humain de cet entreprise … de ce business!!
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Tout est parfait ! Merci pour l'accueil, la bienveillance de Céline et Arnaud et ce lieu atypique. Franchement allez-y les yeux fermés mais gardez nous de la place pour la prochaine fois. Nostalgie du lieu quand ce soir sur Paris il fait bien frais. A bientôt.
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Superbe hôtel situé à la pointe. Accès à 2 plages en 30 secondes ( prévoir chausson) 2 piscines extérieurs (1 sans enfants) une piscine intérieur mais non chauffée. Pour le spa il faut prévenir à l’avance car c’est éteint. Petit déjeuner excellent et produit de qualité. Le midi au snack moins. La chambre est très spacieuse et calme. Superbe vue en fonction de la où on est situé. Personnel très sympathique
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Maison spectaculaire, très bien décorée, très fonctionnelle et avec tout ce dont vous avez besoin pour les séjours en grand groupe. Il est apprécié qu'il y ait deux réfrigérateurs et deux lave-vaisselle. Le jacuzzi frais et le jardin avec le barbecue et la grande piscine ! Il a également ce qu'il faut pour faire de la paella pour les grands groupes. Nous en avons fait un pour 30 personnes dans le jardin et c'était délicieux !
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Ils sont adorables! L'auberge est très propre et confortable, la nourriture est délicieuse et le personnel est excellent. Ils nous ont fait sentir comme chez nous et nous avons dansé la bachata comme jamais auparavant :D 100% recommandé, nous reviendrons dès que nous en aurons l'occasion. Mille merci!
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Ambiance calme pour se relaxer. Il manque juste une bonne musique pendant le diner. Je recommande de visiter ce lieu
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A éviter à part si vous aimez le bruit, dormir sans clim, les voisins qui vous réveillent bourrés à 4h du mat et un accueil très mauvais où on vous laisse vous débrouiller pour trouver votre chambre, hôtel situé devant une nationale super dangereuse et très passante .... avec vue et bruit des voitures et camions 🚛..... super dangereux avec les enfants !!!!! Nous n’avons pas eu d’électricité pendant 2 jours donc pas de clim, pas de wifi, pas de lumière et les frigos en panne ....et aucune réduction à la fin..... on vous explique que ce n’est pas de leur faute..... et on vous fait payer 100% du prix ..... bref 100% fun c’est 0% hospitalité et respect des clients .... A éviter.... d’autres endroits sont beaucoup mieux dans le coin et à Tarifa
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Chambre confortable et belle. Le petit déjeuner est normal. La douche passe fréquemment du froid au chaud et le shampoing est le même que le gel douche que je considère comme de mauvaise qualité pour un "4 étoiles". Au restaurant Premium, la cuisine est délicieuse.
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Son seul atout : sa situation sur la plage.. pour le reste ce n est pas un 4 étoiles. Cet hotel a besoin d un grand lifting complet Tant au niveau des chambres que des salles de bains . La climatisation fonctionne mal, de même pour le wifi que je n'ai pas pu avoir pendant notre sejour. Beaucoup de bruits environnants, construction d d'un nouvel hotel en face, bruit de voirie, des livreurs de boissons tot le matin, !! Mais à signaler un personnel très sympathique, qui fera le maximum pour satisfaire la clientèle.
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Lieu incroyable, accueillant. Personnel arrangeant, après, il faut aimer la nourriture rurale.
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