Positif: Gentillesse de l’accueil. Prix très raisonnable. Ascenseur.. Négatif: Petit déjeuner..
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Propre ,calme,bien placé pour accéder de partout dans les vingts trente minutes.Personnel agréable et sympa que dire de mieux .
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Très déçu! La poussière n’a pas était faite, le ménage laisse à désirer, odeur de moisissure dans la douche avec le coin de porte de salle de bain éclaté par la moisissure ainsi que la fenêtre de la salle de bain impossible à fermer dû à la hauteur. Traces au niveau des murs. La chambre n’est pas insonorisé. Le matelas était trop ferme pour moi. Le personnel manque de gaieté. La chambre 107 est à éviter. Je ne conseille pas cet hôtel. 66 € est trop cher pour ce type de standing.Seul la géolocalisation était bien.
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La chambre était spacieuse, la décoration parfaite pour ce cadre idyllique, tout en bois et un super jacuzzi. Au centre ville et à la réception, la femme qui nous a servi était super sympa. Si vous allez connaître cette belle ville, vous devez rester ici sans aucun doute.
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Nous avons passé un superbe séjour dans ce très beau gîte. Parfait pour se ressourcer au contact de la nature ! Et surtout un accueil très chaleureux !
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Très bon accueil, personnel toujours à disposition,
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Accueil très chaleureux, ouvert 24h/24, très propres idem pour mes chambres,literie etc. Ça sentait très bon quand nous sommes rentrés dans la chambre et nous avons eu un lit King size. Le seul point négatif je dirai, pour chipoter , est la pression de l'eau dans la douche qui je trouve est un peu faible. Sinon vraiment top! Petit déjeuner au top rapport qualité prix rien à dire
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Séjour magnifique, la propriétaire super attentionnée et agréable, très empathique, malgré le fait que nous ayons fait la réservation tardivement, elle nous a accompagnés et, pas seulement avec ça, à notre arrivée nous n'avons pas dîné et elle a proposé de nous donner à manger alors nous pourrait le faire à la maison. La belle et complète maison des ustensiles. 100% recommandable.
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Je suis Javier (Santander), merci au propriétaire pour le travail qu'il a fait et sa gentillesse. Fortement recommandé pour la décoration, il vous transporte dans un autre temps, petit-déjeuner compris. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Très beau un endroit reposant des gens aimables on mange très bien.
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Endroit très calme, cosy, parfait pour une famille. En faveur de la tranquillité de la région, du patio de la maison et de la gentillesse et du traitement des habitants de Mondot. Au contraire, si vous voulez visiter les Pyrénées, vous devez faire des kilomètres.
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