Super nouvelle auberge. Propre et très central. Mauvais choix dans la chambre avec balcon Très bruyant. Nous avons également payé un supplément de 15 € pour avoir un balcon et le balcon n'existait pas. Ni le site internet de l'établissement ni Booking ne montrent de photo du balcon, la seule qui soit montrée est celle de la façade de l'immeuble où l'on peut voir des balcons, mais ce ne sont pas ceux de la chambre, rayez la supercherie. C'est une fenêtre au rez-de-chaussée avec des barreaux, ainsi qu'une pièce située devant un bar avec beaucoup de bruit et de cris pendant la nuit. La fenêtre est très ancienne, porte en bois et il faisait assez froid. Dire que le fonctionnement de l'air chaud est parfait, mais il est désagréable que de l'air chaud arrive d'un côté et de l'air froid de l'autre. Le mur de la tête de lit fait face à l'entrée de l'immeuble et pendant la nuit on a beaucoup entendu la porte s'ouvrir et se fermer ainsi que beaucoup de bruit du bar en face. Nous avons discuté avec l'hôte via WhatsApp (où l'établissement communique) de notre mécontentement face au paiement supplémentaire de 15 € pour le prétendu balcon inexistant, ils ont répondu rapidement mais n'ont pas rendu les 15 €. De mon point de vue, cette chambre ne devrait pas être plus chère que les autres, mais moins chère car elle est bruyante.
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Merite 4 etoiles. Belle vue et chambre trés propre et trés confortable. Manager tres sympa.
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Excellent hôtel, propre et agréable. Pareil pour le restaurant, je recommande vivement.
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C'est la deuxième fois que nous y allons et nous nous sentons chez nous ! Avoir une ferme pour soi, c'est incroyable, les enfants s'amusent, nos chiens en profitent plus que nous ! La maison à l'intérieur est belle, ancienne. La piscine vous offre une pause lors des journées chaudes. Le ciel pour voir les étoiles est incroyable. Les hôtes sont un charme ! Nous le recommandons !!!
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Bon nettoyage et grand soin
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Un bon hôtel idéalement placé. Seul bémol: le parking est un peu compliqué dans cette ville.
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Très pratique pour une étape, mais situé près d'un toute assez fréquentée. L'accueil était très sympathique avec une envie de faire partager la culture et le vin basque
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Répond aux attentes. Grande maison à 3 étages. 2 salles de bain (dans l'information 1). Les clients ne peuvent pas régler le chauffage, il est centralisé avec des radiateurs à eau, mais la réglementation était correcte, peut-être un peu chaude la nuit. Il y avait une pièce où le chauffage ne fonctionnait presque pas et nous ne l'utilisions pas car il faisait froid là-bas. Vieux matelas, en particulier 2 d'entre eux sont à changer. Petite vaisselle, surtout des verres, pour tant de gens. Heureusement, nous transportions du plastique. Belle vue depuis l'une des chambres. Bien meublé, suffisamment de chaises et de confortables canapés.
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Tout d'abord, je voudrais remercier Begoña et Rocío pour la façon dont ils nous ont traités à tout moment, cela fait 7 nuits avec leurs jours respectifs et il semble que nous nous connaissions toute notre vie. Concernant le service, mettez en avant la propreté avec une note de 10 Super petits déjeuners et tout délicieux. L'hébergement de rêve Je n'aurais jamais imaginé trouver cet hôtel.
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