Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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j'ai dormi samedi 26 02/22 et on m'a donné une petite chambre ; mais je n'ai rien à dire de mal = propre ! et en plus du chauffage central qui s'éteint la nuit !! il y avait une clim réversible ; donc ça dépanne car l'hiver il fait froid , même que c'est l'Espagne il y avait un trés bon WIFI très rapide . comme j'avais peur pour ma voiture , j'ai mis dans un parking hyper fermé pour 11. € donc je conseille cet hôtel , sérieux et propre , avec une pratique de prix raisonnable ! jean-jacques
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Pour une nuit, hostal très correct. Chambre avec sdb basique mais propre et suffisante, face à 1 immeuble en construction. Petit déjeuner très correct. Pour dîner, j'ai demandé conseil à des personnes de la ville et c'est le restaurant de l'hôtel qui m'a été recommandé. Plats variés Très bien. Une semaine plus tard, nous revenons. Notre chambre est côté rue et plein soleil ! Très peu dormi !
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Service horrible, ils vendent des chambres à un prix élevé et quand je suis arrivé, ils ne m'ont donné qu'une seule chambre (j'en avais réservé deux). La chambre n'avait pas de porte, juste un portail pourri sans clé, les chambres sales, le plafond détruit, on ne peut même pas marcher, il y avait des clous et du matériel de rétrécissement partout, en général, un service épouvantable et les installations non adaptées à la location.
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Le propriétaire très sympathique depuis contact par téléphone. Tout est très propre et la chambre avec le chauffage allumé, ce que nous avons apprécié.
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Bien
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Endroit calme, grandes chambres, traitement spectaculaire, nourriture digne du meilleur palais, qualité prix à son point, viandes de première classe. Et si vous aimez l'équitation, c'est une bonne affaire, car à la même porte se trouve l'un des grands clubs d'équitation d'Espagne, celui de Donosti. Merci beaucoup Pilar d'avoir gardé les clés du bus pour nous. 👍👍👍👍👍👍👍🐺
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Aucun accueil et service pendant le séjour. A l’arrivée, portail fermé, il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour recevoir finalement des instructions par whatsapp où trouver la clé. Aucun personnel vu pendant 3 jours de séjour ni le jour du départ. Même « aventure » survenue par d’autres clients rencontrés au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner très décevant, aucun produit de qualité ou local, très loin des standards des autres Fin al Hotel Rural de l’île. Côté positif, chambre très confortable et propriété jolie.
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La maison est super bien, propre et complète, le propriétaire est très attentionné
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Super hôtel au décor d’antan avec un bon confort. Le calme règne et c'est tant mieux car les chambres ne sont pas insonorisées.
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