Accueil très lent et peu de personnel parlant français, chambre en état moyen avec quelques défauts (ne vaux pas un 4 étoiles.) n'est pas un hôtel pour une famille avec un enfant de base âge (4 ans) pas d'activité et de piscine pour eux. Pas possible de faire de SPA avec enfant de moins de 12 ans. Service de chambre a été fait tous les jours. Bon petit déjeuner, mais café pas bon. Alors que le bar à côté propose de bons cafés payants. Belle terrasse pour boire un verre.
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Emplacement idéal..hôtel un peu cher pour des chambres petites et pas très soignée ...rideau manquant. Pas de frigo .pas de choses bienvenue....
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Anaïs nous a très bien reçu et à tout fait pour nous faciliter le voyage, service à l’aéroport au top et ponctuel. Appartement propre, décorations modernes et l’appartement est meublé et très bien équipé avec tout le nécessaire. Je recommande vivement et nous reviendrons à des amis car il y à plusieurs appartement dans le même bloc. Merci pour tout
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L'appartement est parfait. Par contre la personne à la réception vraiment désagréable. Un service expéditif. Elle nous confirme une arrivée possible à 11h et finalement arrive à 14h...
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Hôtel très bruillant. Impossible de dormir avant 12h30pm et ce malgré mes réclamations a la réception. Les demandes des clients ne comptent pas ou très peu. Nourriture moyenne et vin proposé est de la piquette. Je ne recommande pas cet hôtel !!!
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C'est très confortable à 4h du matin un mardi en mangeant des churros
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Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Un petit hôtel avec beaucoup de charme, calme, très bien tenu par ses propriétaires, où les attroupements peuvent être évités. Nous avons répété. Parfait pour visiter le magnifique canyon du Rio Lobos et découvrir les secrets de Soria.
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Piscine agréable et facile d’accès Les chambres sont équipées de la Clim, vrai point positif. Le service de ménage était au top nous avons apprécié leurs attentions.
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Hôtel parfait pour passer la nuit juste à côté de la route. En cette saison aussi les ouvriers qui passent la nuit ici. La nourriture chaude n'était disponible qu'à la cafétéria. Dîner à deux plats pour 14 euros, verre de vin compris. La chambre avait des choses à réparer. La porte du placard ne fonctionnait plus. Porte-serviettes accroché dans le hall sept.
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