Mon expérience négative. Je dois entrer dans le restaurant. Et j'ai été complètement ignoré par une serveuse. Pour lui poser une question et attendre qu'il finisse de répondre. Une fois que j'ai fini de servir. Un jeune homme est apparu au bar à côté de moi et l'a servi avant moi. Je me tourne vers la serveuse que mon attente n'est pas réciproque et elle m'ignore tout en s'occupant du jeune homme. J'ai été scandalisé par le manque de respect et d'éducation de la part de cette serveuse. En plus, j'ajoute, je me regarde avec un visage sérieux et provocateur. Je suis une personne qui s'est toujours caractérisée par le respect des autres. Je n'avais pas d'autre choix que de dire à ma femme de quitter les lieux. Je suis un être humain, pas un objet qu'ils peuvent ignorer comme ça.
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Nous avions réservé 10 nuits dans cet hôtel et n’en avons effectué seulement 4, car suite à un décès dans notre famille nous avons dû rentrer en urgence en France. Nous avons fait face à un gérant complètement inhumain et incompréhensif face à cette situation. D’une part il nous à soit disant fait un geste de « bonne volonté » c’est ainsi qu’il l’a exprimé en remboursant le parking que nous n’allions pas utiliser dans les jours à venir soit 44 euros. Mais par contre pour ce qui est des nuits aucun geste n’a été effectué et le clou du spectacle c’est que pour les 6 nuits restantes la chambre a été relouée donc il a empoché 2 fois le paiement de cette chambre soit 131 euros par nuit, un total donc de 786 euros, la somme de nous avons perdu et qu’il a doublement empoché. A fuir s’il vous arrive un imprévu lors de vos vacances, même dans ce cas là, le gérant ne pensera qu’à récolter son argent et n’a que faire de votre situation.
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Nous étions du 24 août au 3 septembre 2020. Tout était très soigné, la maison et l'extérieur (piscine et jardin). Nous nous sommes trouvés très à l'aise (la maison ne manquait de rien) et Julián (le propriétaire) était très attentif à nous, afin que nous puissions nous amuser et nous sentir très à l'aise. Il a recommandé des endroits à visiter et des itinéraires pour se promener dans la campagne. Il est idéal pour six personnes.
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Après une semaine de road trip le long de la côte basque (recommandé!!), nous avons profité d'une semaine dans les Pyrénées espagnoles fin août depuis le magnifique B&B de Cindy et Kenny. Déjà quand on arrive dans le village tranquille au pied de l'Oroel c'est clair ! Ce B&B a été rénové avec beaucoup de respect dans son style authentique. Derrière la belle maison se trouve une agréable terrasse et un charmant jardin ! Le matin, un petit-déjeuner traiteur avec une touche catalane, puis écoutez d'une oreille attentive les fantastiques conseils de randonnée que Kenny évoque chaque jour ! Une randonnée est un peu plus difficile que l'autre, mais Kenny sait vous mettre au défi (si vous le souhaitez) et en même temps tient compte de vos souhaits… Et si nous avons apprécié la région ! Randonnées dans les montagnes escarpées désolées, le beau jeu de couleurs, les monastères rocheux, les vautours fauves et les marmottes… nos cœurs de montagne battent vite. Le soir un plongeon dans la piscine chauffée puis dégustez la cuisine saine de Cindy ou les restaurants locaux qu'ils nous ont toujours réservés (une à une des adresses à succès). Cindy et Kenny, merci beaucoup pour votre cœur ouvert et vos portes ouvertes et félicitations pour votre magnifique B&B !
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Magnifique endroit Vue à tomber Accueil simple et chaleureux
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Nous sommes restés quelques jours. Le propriétaire est super attentionné et sympathique. La maison est bien mais il y aurait certaines choses qui, je pense, devraient être améliorées pour donner une meilleure attention. Là-bas, il a beaucoup plu et de l'eau est tombée de la hotte (extracteur) et est tombée sur la partie de la plaque vitrocéramique. Il semble que ce n'était pas la première fois que cela arrivait et je pense que c'est un point important à souligner car il y a du câblage là-bas et cela pourrait être dangereux, mis à part le tracas de devoir mettre quelque chose pour que l'eau de la fuite tombe . Il nous a également dit que s'il pleuvait et qu'il y avait du vent, nous devions baisser les stores car l'eau filtrait, cela signifie rester complètement dans le noir en utilisant les lumières même pendant la journée. Je pense aussi que ce serait un peu plus en votre faveur si les lits étaient faits à l'arrivée, plutôt que d'avoir simplement les lits recouverts de couvertures et d'avoir à faire les lits. La propreté de la maison manquait aussi quelque peu. La salle de bain au rez-de-chaussée a une douche intégrée au sol de la salle de bain (en raison de l'accès pour les personnes handicapées) elle n'a pas assez de pente et chaque fois que vous vous douchez, tout l'étage est inondé. A noter particulièrement l'attention du propriétaire qui nous a également apporté des légumes de son jardin et des amandes fraîchement grillées, et qu'ils ont des détails comme un jeu pour les petits enfants (ou bébés) et des jeux de société.
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Grande et très spacieuse maison. Il est tout équipé, il ne manque pas de détails... enfin une douche au dernier étage ! Ha ha !!! mettre quelque chose... ...mais sinon un 10. Merci pour votre gentillesse et un plaisir Guruzt.
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EXCELLENT! 100% recommandable. Nous fêtions notre 50e anniversaire de mariage et l'expérience était imbattable. Le dîner était 10, toutes les présentations délicieuses et exquises. Le traitement reçu était imbattable. 100% professionnalisme et on se sent chez soi. C'est un privilège de pouvoir dîner dans un lieu aussi emblématique et de recevoir un traitement si spécial de la part de toute l'équipe. Merci beaucoup et félicitations pour le BON TRAVAIL à toute l'ÉQUIPE. Nous reviendrons certainement bientôt...
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Si vous aimez la nature, c'est votre place. Les appartements sont très bien agencés et beaux. Le patio est super, il est magnifique sous deux tilleuls incroyables et les propriétaires sont très attentifs, Agust n a beaucoup d'histoires et de recommandations pour ceux d'entre nous qui y ont séjourné. Nous avons également mangé pour 10 dans son restaurant, Castilla, cuisine maison très savoureuse, viandes grillées délicieuses mais tout le reste aussi, desserts maison, cèpes brouillés, morteruelo...
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Une très bonne adresse à La Zarza. Situé au calme, l'hôtel est parfait. Accueil chaleureux et convivial, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi. Wi-Fi efficace, facilite pour stationner, à cinq minutes à pied du centre ville, le petit déjeuner est servi et très bien.
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Bien situé, personnel accueillant mais : lave linge de l'appartement hors service pendant notre séjour, mal isolé (bruit), appartement très sombre. A l'étroit et pas confortable, sauf la literie qui est bien ! Réponse : Non cher monsieur, je ne me suis pas trompé d'hôtel ! Vous répondez ça un an après, vous êtes de mauvaise foi... Je vais joindre des photos avec le justificatif de ma réservation sur booking ;) Bien à vous
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Le logement est super sympa et l'environnement encore plus. Et si vous ajoutez le bon travail et la gentillesse de María Jesús à l'équation, vous avez la formule parfaite pour un séjour de 10. Petits déjeuners de chapitre séparés, très bons.
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