Hotel bien avec spa piscine mais le gros même énorme problème un personnel payer pour être désagréable à la limite du non respect on es choquer pas un pour rattraper autre!!!!! Pas de sourire tête dégoûter d'être la vraiment sans exagérer pourtant il travaille dans un lieu hotel spa 4 étoiles je ne comprend pas trop vraiment
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Dès que la porte s'ouvre vous serez enchanté !!!! Lieu atypique!!!! Petit déjeuner fait maison servi dans une grotte.. Vous serez super bien accueilli. Jolie vu. Chambre confortable spacieuse. Tout est décoré avec des objets authentiques. Allez y n'hésitez pas.
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Nous étions très à l'aise à Gartxenia. Le traitement était très proche et à l'hôtel, nous avons trouvé toutes sortes d'informations sur l'environnement. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux. C'est un bon endroit pour ceux qui recherchent la tranquillité et un environnement naturel agréable.
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La maison est grande et très grande et confortable, le seul inconvénient est qu'après avoir nettoyé toute la matinée et passé la serpillière trois fois, l'ami de Chelo (le propriétaire) a estimé qu'elle n'était pas assez propre pour restituer la caution. fin après réclamation car nous n'avions rien cassé et tout était en bon état nous avons eu la moitié de la caution💪💪💪. Chelo tout de même ton ami a gardé la pâte.
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Positif: La piscine avec sa magnifique vue sur la mer. Excellent repas livré dans la chambre! Personnel très sympathique.. Négatif: Manque de produits de 1ère nécessité comme de l'huile, du sel, du poivre ou du produit vaisselle.
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Bel hôtel avec un personnel au TOP. Service de bonne qualité et restaurant Amapola super. La piscine, la chambre et l ' accueil parfait.
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Endroit certes merveilleux... mis à part que les propriétaires , sans doute charmants, avaient " oublié" ma réservation pour le week end du 13 au 17 juillet malgré deux mails de confirmation en février et en avril. Nous nous sommes retrouvés le bec dans l'eau car l'hôtel était plein. Nous avons galéré toute la journée pour trouver un endroit où loger ce qui n'a pas été simple.
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Rapport qualité-prix Très petit lit double. Il n'y avait pas de sèche-cheveux.
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Tout simplement incroyable, l'hôtel est très moderne et les chambres sont très grandes
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À la mi-août, ils nous ont servi un Coca-Cola chaud avec de la glace sale et un verre encore plus sale. Ils ne nous ont pas proposé de menu ou de plats combinés comme annoncé sur leurs affiches extérieures. Ils ont changé notre commande pour un autre plat sans nous informer de l'augmentation du coût de ceux-ci. Mes parents, à une autre table, ont reçu les boissons dans le même état mais ils ont été informés de la possibilité de faire un menu (évidemment moins cher que ce que nous avons fini par payer). Le serveur qui nous a facturé nous a même répondu lorsque nous avons été surpris par le prix final. La nourriture n'était pas mauvaise mais nous ne le répéterons certainement pas.
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Positif: La réactivité de l'hôte pour nous accueillir alors que notre réservation a été faite le jour même, une trentaine de minutes avant notre arrivée. L'aménagement de l'apparthôtel spacieux, moderne, propre et bien équipé..
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Accueil un peu froid et hautain mais tout le reste ok
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