L'endroit est très agréable et la piscine est également très bien. Je le recommande même pour les rencontres du week-end pour une célébration.
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L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Hôtel superbe ! Il mérite largement les 5 étoiles ! Ravie du début à la fin, l’accueil est chaleureux, le personnel adorable et à l’écoute des attentes de chaque client. Le buffet est vraiment de qualité, diversifié etc… (thème pour chaque soirée). Les animations sont très bien également avec des animateurs qui donnent tout pour rendre le moment agréable ! Il y a de belles prestations (plusieurs piscines, spa, piscine naturelle, bar, boite de nuit, terrain de tennis…). Les chambres sont faites quotidiennement, c’est très propre. Une bouteille de champagne vous sera offerte pour votre anniversaire (belle attention). Une gros point positif pour le personnel, gros coup de coeur.
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Très bel endroit, nous avons passés un agréable séjour en famille. Adapté pour 5 enfants et 4 adultes. Très bon accueil de Paquita. Idéalement placé, nous sommes allés en train à gerone, visite du parc des Aiguamolls. Merci encore !
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Idéal pour deux familles avec enfants. L'emplacement est très bon, il y a un ruisseau à côté qui est merveilleux de pouvoir l'entendre la nuit. C'est à côté d'Arenas de Cabrales, on peut même s'y promener (je vous conseille la boucherie Urriellu là-bas). Les choses à améliorer que j'ai mises dans la maison sont : - le rideau de douche de la salle de bain bouge, et fait parfois sortir l'eau. -Si vous prévoyez de faire un barbecue, apportez un grill, je vous déconseille le leur. Quant aux ustensiles de cuisine, il y a tout, un four... même un grille-pain. Il dispose également d'un fer et d'une planche à repasser. Ce qu'il n'a pas, c'est le wifi, bien que cela ne nous affecte pas personnellement. Je la recommande.
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Le lieu, la chambre, l'attention, la prédisposition à aider des hôtes, l'excellente attention. Face à toute inquiétude, ils se tournent vers l'aide. La grande enclave. 12 jours formidables. Une belle expérience pour les vacances et déconnecter.
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Horrible, fuyez... Nous étions à l'hôtel d'en face et nous voulions un endroit pour manger à quasiment 22h. La cafétéria était à 50 mètres, nous décidons d'y aller... Par où commencer ? Déjà,à serveuse ne parle pas français, soit, je le conçois, c'est une langue difficile. Mais pas un seul mot d'anglais, là, c'est un peu fort.. Nous regardons ensuite le menu. Même pas deux minutes après la serveuse revient. Nous essayons de lui faire comprendre que nous n'avions pas encore choisi et elle reste à notre table stylo en main à attendre... Impossible de prendre notre temps à choisir le plat, pas le temps de traduire ni rien, nous prenons un plat au hasard. On donne une bouteille et on nous dit que l'eau du robinet n'est soit disant pas bonne quand on la demande. Sur la table, ni sel ni poivre. Les plats arrivent, je découvre que j'ai commandé du boeuf, et il est accompagné de frites et de piquillos. La viande est recouverte de fleur de sel ce qui la rend presque immangeable, en plus du fait qu'elle soit très difficile à couper.. Seule la.viande de mon copain était plutôt tendre. Bref, 30€ à deux sans plat ni dessert pour une qualité inexistante. Pire resto de ma vie.
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Tout le monde n'est pas bon pour l'hôtellerie, et c'est un bel exemple, ils continuent probablement grâce aux gens là où ils se trouvent, mais ça ne peut pas être les retards continus dans le service, le manque de sympathie, et encore moins le manque de l'hygiène, ce que jamais vu, ils vous servent la tapa sur une assiette sale d'une autre table, vous le voyez, vous le dites au patron et en plus il essaie de s'excuser ! Regrettable!
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Nous sommes venues en décembre puis 2 autres séjours en janvier. Notre dernier séjour du 1 au 4 février 2023 se termine comme les autres, très bien. Nous avons toujours été très bien accueillies. Le personnel est à chaque fois disponible. Les chambres sont sympa, propres et l’hôtel est très bien situé.
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Hôtel très bien (même si la salle de bain est vintage) par contre gros bémol pour le chauffage qui était à fond. On a dû ouvrir les fenêtres donc vraiment pas écolo. + literie hyper confortable + très propre + machine à café avec 2 capsules offertes + 2 mignonettes d'huile d'olives offertes + mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau + bonne connexion WIFI + personnel aimable et souriant + buffet déjeuner varié (8€/personne) Nous nous sommes garés en zone blanche (gratuit) sur la rue à 15 min. de marche de l'hôtel.
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Super endroit super hôtes super bouffe.on reviendra.
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