Hotel propre mais rien d'exceptionnel. Pas d'eau offerte dans la chambre ce qui ne me paraît pas normal. Petit déjeuner correct
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Nous sommes allés à un mariage et ils nous ont préparé des appartements qui nous ont fait payer le prix de l'hôtel et les conditions terribles. Nous comprenons que certains appartements ne peuvent pas être comparés à l'hôtel mais c'était dommage, nous avons manqué d'eau et en appelant la réception la réponse était "c'est ce que c'est" l'hôtel a une réserve d'eau mais les appartements n'en ont pas. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une quelconque solution sachant que nous avions la cérémonie à deux heures de route. L'hôtel sera très agréable mais le traitement humain malheureux.
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Magnifique petite maison en pleine nature, idéale pour se déconnecter de tout et faire de la randonnée à travers la Baronía de Rialb. L'accord avec Helena et Josep a été excellent, nous le répéterons certainement !
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Nous avons passé un merveilleux séjour. L'expérience n'aurait pas pu être meilleure : la chambre, le cadre, le petit déjeuner, l'attention... José et Gustavo adorent leur travail et ça se voit. Merci de nous ouvrir les portes de votre maison et de nous accueillir avec tant d'affection, ce sera formidable pour vous. un gros câlin
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Accueil tres chaleureux par notre hôte qui parle tres bien francais. Chambre spacieuse et tres propre , lit très confortable. Tres bonne cuisine faîte à base de bons produits locaux. On recommande.
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Pour moi un endroit idéal, bon traitement et parking pour la moto et toujours merci à Rosa.
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Un hôtel où l'on est sûr de trouver ce que l'on vient y chercher: un accueil des plus sympathiques de toute l'équipe, un lieu très propre et bien entretenu où l'on aime à prendre le petit-déjeuner dans la cour cerdane typique. Le lieu idéal comme point de départ d'excursions ou tout simplement pour découvrir Llivia où tout est accessible à pied.
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Si l’appartement à un problème, n’attendez rien de leur part. Lors de notre arrivée, la climatisation a fait un problème, de l’eau coulait lorsqu’elle était en marche. De plus, le lavabo de l’évier ne fonctionnait pas. Nous avons averti la personne à l’accueil qui en a référé à son supérieur. Ce dernier nous a baladé pendant plus d’une heure en nous disant qu’il passerait dans quelques minutes. Il n’est jamais passé. Ne voulant pas nous changer de chambre sans avoir essayé de réparer la climatisation, il nous a indiqué qu’un technicien, passerait le lendemain. Nous avions quand même toutes nos affaires dans l’appartement et n’étions pas présent lors de son passage. ( le technicien est rentré sans notre accord dans l’appartement ) Finalement, nous avons eu un nouvel appartement le lendemain vers 18 heures . Car la climatisation avait bien un problème ainsi que l’évier. Nous n’avons eu aucun dédommagement… Au vu du prix la prestation, n’était pas là et le manque de professionnalisme bien présent. Si vous avez de la chance de ne pas avoir de problèmes l’appartement est bien sinon courage à vous et sachez que vous n’aurais pas de dédommagement. Et encore nous nous estimons « chanceux » d’avoir eu un petit problème, je préfère même pas imaginer si nous avions eu un problème beaucoup plus embêtant dans l’appartement (appartement dégradé, fuite d’eau ou autre…) Par ailleurs, l’insonorisation entre les appartements n’est pas top. Encore une fois si vous n’avez pas de voisins bruyant rien à dire mais sinon courage à vous pour dormir ou être tranquille.
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J'ai passé une semaine à Casa Belón avec mon partenaire et je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour ce séjour. Le service, la nourriture, les recommandations d'endroits à visiter ont été tout simplement géniaux. La cuisine maison faite avec amour et l'environnement qui entoure ce petit hôtel rural ont été pour moi la partie la plus extraordinaire de mon séjour. Si vous allez en Galice, n'hésitez pas à Casa Belón, ils prendront grand soin de vous.
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C'est exactement comme sur les photos, le traitement des gérants est excellent et sympathique. Les gens qui y vivent habituellement sont instruits. L'emplacement est bon pour explorer la ville. Et il y a un parking à proximité.
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Le calme au RV ,mais il manque un plus au petit déjeuner : jus de fruits, pain frais et vienoiseries variées
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Accueil parfait, parle plusieurs langues dont le français. Vue magnifique, piscine sur toit. Nous avons profité du spa offert par l hôtel, c'était très agréable. Petit déjeuner très complet. restaurant excellent. Activités sportives au pied de l hôtel, nous avons vu louer un kayak la journée. Très pratique vous visiter les criques. Petit bémol pour le parking (aucune place en journée) et pour le ménage ( salle de bain mal faite par moment).
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