Arrêt obligatoire sur la route des Montañas Vacías ou si vous êtes dans les environs. Bar authentique dans la région, jolies filles, plats délicieux à des prix populaires. Nous serons de retour!
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Service impeccable. Le menu du lunch était excellent pour un bon prix. Le personnel du bar est très professionnel et particulièrement Marcel est très serviable. Merci Marcel.
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Très bonne surprise. Un petit hôtel familial, ça change des grandes chaînes impersonnelles. Connaissant assez bien El Puerto, je souhaitais un hôtel près du centre, mais à distance raisonnable du bruit. Chambre petite mais propre. Déco un peu vieillotte. Le vrai plus: une terrasse privative. Nickel pour prendre le frais le soir ou pour fumer une cigarette. Mais attention, seules 2 chambres ont une terrasse. Fenêtre dans la salle de bains. Un vrai réfrigérateur d'hôtel. Literie correcte. Bref, j'ai été ravi. Le moins, pas de petit déjeuner.
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Fermé depuis longtemps. Closed since many years.
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Excellent rapport qualité-prix. Hôtel tout neuf, spacieux, très confortable, très bien insonorisé. Repas et petit déjeuner copieux et délicieux. Parfait ! Parking gratuit à 250m.
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Pas de recéption pour l'hôtel c'est celle du restaurant et t'as impression que tu dérange. Chambre, propreté acceptable sans climatisation inacceptable de nous jour et avec les températures d'aujourd'hui!! Bien placé.
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Situation exceptionnelle pour cette auberge, avec une vue magnifique sur les montagnes. Nous avons séjourné deux nuits et avons passé un agréable moment, les hôtes, qui parlent très bien français, sont très accueillants. Il est possible de dîner à l'auberge, il n'y a pas de choix dans le menu mais le repas servi était excellent. L'auberge a été restauré dans le style traditionnel tout en restant moderne. La route d'accès n'est pas goudronnée mais nous n'avons eu aucun problème avec une petite voiture pour y accéder.
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Une très bonne adresse, à la fois rustique et très confortable dans une vieille bâtisse admirablement rénovée, trouvée par hasard après avoir attendu un train qui n'est jamais arrivé 🤔 à La Caridad. Un très bon accueil, simple et décontracté, une chambre très agréable avec une décoration soignée, une salle de bain spacieuse et surtout très propre, de bons conseils pour aller se restaurer en ville, un abri pour le vélo, bref, un établissement à recommander sans problème. Merci pour l'accueil et la qualité de la prestation, c'était juste... super 👍👍👍
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Maison rurale spacieuse et confortable avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours immergés dans le paysage et la campagne d'El Royo. Mention spéciale à Eva, propriétaire, et son mari pour leur gentillesse et leur proximité. Il est essentiel de manger au restaurant Cintora où il est possible de déguster des plats et des vins d'excellente qualité et bien sûr d'essayer la viande de gibier comme je n'en ai jamais vu. exquis! EXTRÊMEMENT SATISFAIT ET TRÈS RECONNAISSANT.
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