Ils réussissent à créer un ambiance conviviale et familiale qu'on a beaucoup apprécié. La qualité des services excellente et l'emplacement idéal, on arrive à s'isoler et retrouver le calme. On a voyagé en couple avec notre chien et les 3 ont est enchantés, donc on retourne dans les prochains jours. Félicitations à tout l'équipe IBIS ALCOBENDAS.
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Habitué à cet hôtel depuis des années, Toujours très satisfait, nous y sommes allés une bonne dizaine de fois . Points positifs : L’emplacement idéal , Parking excellent, Petit déjeuner formidables Hôtel Magnifique Monument historique Points négatifs Matelas très ferme Chambres avec moquette avec taches Douche ridicule pour un hôtel de ce niveau Mais ce Week-end, la catastrophe ! Ils organisent des noces, dans le Patio (Notre chambre avec balcon donnait sur le Patio de la Reine) Ça se termine vers 21h Puis l’enfer après le repas , Sono très bruyante, impossible de dormir jusqu’à 4h du matin Le lendemain matin, évidemment je me suis plains, j’attends des excuses des responsables. Soit disant qu’après le Covid : toutes les noces qui étaient prévues se sont décalées. Mais qu’en est il du client habituel ? Mais , je sais ce qu’ils pensent, une plainte d’un client à 170€ la chambre Et gagner des dizaines de milliers d’Euros Avec un mariage. Le choix est vite fait! Alors: comment éviter ce désagrément ? Appelez 2 jours avant pour savoir s’il y a une noce ou autre réception . Et si c’est le cas : annuler votre réservation .
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Bon endroit
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Super séjour. Pour le prix de la chambre les prestations sont vraiment super . La chambre est magnifique, super salle de bain ( juste les serviettes sont un peu petites ) . La literie est super , le petit frigo est vraiment un plus . L'hôtel est merveilleusement bien situé. Nous reviendrons
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Ils sont encore inachevés, mais ils sont dans un environnement privilégié et esthétiquement pas très beaux.
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C'est fantastique. Le cadre magnifique et Marisela et Cristina très sympathiques et superficielles. J'ai pu y aller avec mon chien, la décoration était très sympa. Je le recommande et l'année prochaine nous reviendrons. Merci
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Franchement je n'ai rien à dire sur cet établissement, trop trop bien et très propre le personnel est agréable, ils sont accueillants, souriants et patients, même quand on comprend pas trop l'anglais ou l'espagnol, ils prennent le temps de t'expliquer à leurs manière... rien à dire et hôtel très propre. Alors je viens sur le petit dej une dinguerie y'a un choix de fou... encore une fois les cuisines et serveurs au top. A refaire😍❤
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Très bon hôtel, admirablement situé. Agréable, calme, de très bon gout.
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Nous y sommes allé en couple avec une petite fille qui voulait dormir dans notre chambre, ils nous ont rajouté un lit dans la chambre pour seulement 10€ de plus. Un accueil des plus agréable. Ils parle très bien le francais, d'un calme et d'une douceur vraiment appréciable. L'hôtel a son parking, et un ascenseur. Le tout dans un lieu très propre et chaleureux. Nous nous sommes régalé au dîner pour seulement 17€/pers. tres bon vin. Et un super petit déjeuner ! Un grand merci à eux pour tout cela ! ☺️
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