Fermé depuis longtemps. Closed since many years.
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Excellent accueil, personnel très prévenant, cuisine familiale, et une délicieuse crème catalane, à ne surtout pas manquer !
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Ils ont beaucoup à améliorer ! Installations vétustes, draps déchirés, la propreté de la salle de bain laisse à désirer. Lits très anciens, matelas et oreillers moelleux. Il ne l'a pas recommandé sauf en cas d'urgence, et j'y penserais. Pour ne rien arranger, la nuit que nous y avons passée à 4h30 il s'est mis à rêver de la musique… on s'est réveillé effrayé et c'était le réceptionniste, on a envie de penser que personne ne l'a prévenu qu'il y avait des chambres occupées.
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La partie hôtel est très bonne: belle chambre, bon lit... mais par contre question alimentation il faut pas exagérer ! les parts sont suffisantes mais pas très goûteuses ! on peut mieux faire. Quant à la boisson, on vous donne juste un verre et la quantité de Rioja est petite ! Vraiment dommage !
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Établissement voisin d’un monastère bénéficiant d’une quiétude sans pareil.. le paysage est superbe. L’hôtel est plutôt moderne et semble même aseptisé à côté du majestueux monastère. Il est cependant très propre, les chambres sont vastes et bien équipées. Le personnel est correct.
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Super hotel à une quinzaine de minutes de Bilbao. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont confortables et le personnel très accueillant! De plus il y a possibilité de manger à l'hotel pour un prix plus que correct et pour de la nourriture de qualité!
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Bon rapport qualité prix. Facile d'accès en transport avec un wifi qui fonctionne et une piscine qui permet de se relaxer. seul bémol, le quartier qui n'est pas top, mais le métro est à deux minutes. Et surtout un personnel accueillant et qui fait des efforts pour parler français. Le service propreté en chambre est top, par contre la literie est un peu dur. La chambre 1208 a une vue superbe.
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Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
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Acceuil très convivial .. bonne literie .. cuisine équipée.. grande terrasse et transat ..
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