L'hôtel est sympa globalement, j'y vais depuis des années mais je me pose déjà la question si je vais y retourner car la qualité des services pour laquelle j'avais choisi cet balnéo il y a dix ans s'est effondrée... L'excellentissime cuisine espagnole jadis servie est devenue juste acceptable , la piscine à jets avec son eau thermale, avant accessible indéfiniment n'est dorénavant reservable que 45 minutes.... (Pour des raisons de covid pour éviter la cohue, ce qui ne fonctionne pas comme système car tout le monde y va de 18h à 20h)... les chambres sont pas du tout équipées de produits d'accueil - café ou autre -juste deux bouteilles d'eau minuscule pas du tout renouvelée pendant votre séjour... j'ai payé 340 e par nuit , cinq nuits pour 1 Suite sans aucune attention d'accueil.!!!.. Les soins spa sont formidables et notamment Le fantastique Ramon qui prodigue des massages incroyables mais vous n'aurez même pas le droit à une bouteille d'eau ou à un verre d'eau après un soin pour des raisons..de covid... allez comprendre?!.... Heureusement le personnel est adorable à tous les niveaux, accueil, restaurant et spa...
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Ce n'est pas une boîte de nuit, c'est un hôtel, il n'est ouvert que depuis moins d'un an mais c'est super bon marché et c'est très moderne, discret et calme. Le personnel est super et attentionné à tout moment.
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Cet hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles. Les chambres sont vielles, nous sommes venu en famille un couple et 2 enfants. Nous avons dormi sur un clique clac, inadmissible ! Chasse d'eau des toilettes cassé, et pas assez d'eau chaude pour 4 (pratique quand on rentre de la plage et qu'on doit se laver les cheveux pleins de sable). Le buffet est dégoûtant , que du surgelé et en demi pension aucune boisson comprises le soir, que de l'eau du robinet pas bonne du tout. Seul l'emplacement nous a donné satisfaction. Ainsi je ne recommande pas cet hôtel.
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Merveilleux séjour en famille. Bon endroit pour aller avec des enfants. L'enclave de l'auberge est magique. La soirée aux tables devant l'auberge, sous la vigne, avec une bière ou du vin, est inoubliable. Nous avons été très bien accueillis, tout était très propre. Nous reviendrons à coup sûr.
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Nous avons passé un excellent week-end avec chien et petits enfants. La maison est bien située très près d'Artesa de Segre et de Balaguer. Il a un chauffage puissant et est super propre. Les chambres sont rénovées et sont magnifiques. Les propriétaires fournissent tout le linge de lit et les serviettes (très propres également), vous n'avez donc pas à les apporter vous-même. La meilleure chose à propos de la maison est le patio avec un barbecue complet et les vues depuis celui-ci. Núria, la propriétaire, est super sympa et attentionnée et fournit toutes sortes d'informations sur les activités à faire dans la région. Nous répéterons à coup sûr!
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Nous avons passé le week-end du 21 au 23 octobre pour assister à un mariage et la vérité est que la maison, même si elle est ancienne, a été restaurée en lui donnant une touche de modernité mais en préservant son essence d'ancienne maison, la décoration a enchanté nous et il a de belles vues sur le château d'Almodóvar ça fait mal de ne pas avoir profité de la piscine qu'il a depuis que le temps n'était pas avec nous Un endroit très calme où vous pourrez vous détendre je le recommande.
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Tres joli endroit, très grandes chambres, le lit était immense. Seuls soucis, l'isolation était pas terrible on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel. Quand on ferme les volets ça laisse passer toute la lumière du jour. Mais hors ça chambre très propres et les agents d'entretiens sont très compétents et très serviable. Les personnes à l'accueil sont très agréable même si la barrière de la langue est difficile.
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Il nous a pas été mentionné pour notre séjour que l'hôtel était essentiellement anglais et allemand. nous qui sommes français et parlons l'espagnol il a été compliqué pour toutes les animations faites en langue allemande et anglaise de participer. pour notre enfant le club enfant est inaccessible puisqu'ils parlent dans ces deux langues principalement. Pour trouver des hôtesses francophones hispaniques même à l'accueil c'est compliqué. Heureusement qu'il y avait un animateur qui parlait l'espagnol sinon il aurait été difficile de s'organiser durant le séjour. Pour le buffet ce n'est pas mauvais acceptable mais encore une fois principalement allemand et anglais les pauvres tapas qu'il y avait lors de la soirée espagnole était plutôt des tapas allemandes.... En revanche la réservation du restaurant La Bodega et de Burger ont été impossible via l'application de l'hôtel nous sommes allés à l'accueil et ils n'ont pas pris notre réservation .....ils nous orienté sur l'application qui ne fonctionnait pas merci !! Pour le bar rien à dire les boissons demandées les cocktails sont conformes. Pour finir sur une bonne note l'hôtel est propre infrastructure bonne avec les piscines les terrains de sport les bars le goûter et l'accès à la plage. Le personnel de service espagnol est très serviable et sympathique merci à eux.
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