Nous sommes restés deux nuits pour assister au championnat du monde MotoGP et l'expérience a été très enrichissante. Construction récente, moderne, au coeur de la ville et personnel très agréable. Je ne changerais que le petit déjeuner qui coûte 12€ par personne et n'est pas de très bonne qualité. Si vous ne prenez pas le buffet, vous ne pouvez rien commander.
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Si vous comptez vous rendre dans cet hôtel pour vous reposer, fuyez ! Il n'y a aucune insonorisation dans les chambres, des bruits de couloirs incessants et des portes qui claquent à partir de 6h du matin (coup de marteau à 6h45). L'emplacement est catastrophique, entre une gare routière et la rue des toxicomanes de Valence. De plus, l'accueil a été très désagréable dès notre arrivée. Ne vous faites pas avoir.
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endroit très confortable
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C'est une destination très agréable à partager en famille, aussi bien à l'hôtel qu'à la ville... La nourriture est très bonne et variée, les employés sont sympathiques et aux petits soins... Les chambres sont simples mais propres et agréables. Comme dans tous les hôtels, il y a toujours quelque chose à améliorer.... J'ai déjà réservé pour le 31/22 déc.
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Très bon accueil et très bon repas
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Hotel simple et pratique. Cuisine familiale et très abordable. Parking en sus. Thermes de Madrid accessibles à pied à environ 1km de l établissement.
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Hôtellerie de premier ordre pour la ville. Bonnes prestations qui devraient être mises au goût du jour. Un rafraîchissement et renouvellement seraient le bienvenu. Accueil chaleureux sans plus. Un plus : piscine mais la aussi un entretien serait accueilli avec joie. Plus se parasol et aspiration des crasses dans le fond.
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Endroit magique en pleine montagne,au calme et à l'air pur. Des balades magnifiques à faire dand les environs. La gentillesse de Doña Asun et des gens du coin. Nous avons adoré ce site.
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Emplacement spectaculaire Bâtiment et patio magnifiques Chambre vue sur Cuenca, grande mais vieillissante avec un pommeau de douche qui ne tenait pas donc pas pratique pour prendre une douche et se laver à une seule main et surtout une isolation phonique désastreuse, entendre son voisin au WC et celui du dessus marcher (on mettra ça sur la conception du bâtiment mais pas le pommeau). J'ai enlevé 2 étoiles pour la restauration, pas du tout à la hauteur d'un parador, essentiellement pour le service de tous les serveurs. Une catastrophe. Attendre 20 mn carte en mains pour des cocktails à la table du restaurant sans que le serveur ne revienne prendre commande. L'entrée est donc arrivée, nous avons du renoncer aux cocktails et pour accompagner notre entrée, nous avons donc ouvert le Cava nous même que nous avions demandé bien frais dans des glaçons le temps de boire nos cocktails. Bref, nous étions entrain de manger l'entrée qu'on me dispose les couverts du second plat. On nous amène le second plat alors que notre entrée n'était pas finie et donc on nous enlève notre assiette et finissons l'entrée au centre pour finir par manger le second plat froid. Au bar, nous demandons des cafés on nous demande de nous asseoir et 15 mn après toujours pas de café, les 3 serveurs étaient ensemble à essayer de comprendre une dame anglaise ne parlant pas espagnol qui voulait 2 bouteilles d'eau et le mettre sur le numéro de sa chambre que les 3 serveurs ne comprenaient pas en anglais. Je me suis donc relevée pour redemander 2 cafés, si possible ? C'est assez incroyable dans un hôtel de ce standing et des chambres a ces prix. Vous devriez avoir un service technique pour le suivi des chambres et un personnel hôtelier plus performant pour arriver à la hauteur de votre magnifique Parador. Salutations distinguées
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Pas du tout satisfait, aération de la chambre est quasi inexistante, il faut utiliser la climatisation mais sans pouvoir la programmer. J'ai dû les appeler pour régler un problème d'évacuation d'eaux dans les WC.
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Nous sommes venus dans ce logement après une expérience très désagréable dans un autre établissement. Ici c'était le contraire, de l'appel à réserver jusqu'au départ toute gentillesse et désir d'aider. C'est un endroit calme, avec une charmante salle avec sa cheminée, avec de la bonne nourriture et surtout un excellent traitement, à répéter. Plus tard, ayant quitté le logement il y a quelques jours, alors qu'ils n'avaient plus à nous aider, ils l'ont fait même s'ils n'en ont rien gagné, voire rien, bien au contraire. C'est sympa de rencontrer des gens comme ça, honnêtes et qui vont au-delà de ce qu'ils sont obligés de faire. Merci, merci et félicitations ! Et que la vie vous rende cette attitude, si importante dans une entreprise de services.
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J'étais avec 3 amis dans certains appartements. Ils sont bien équipés et propres. recommandable
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