Magnifique hôtel tout rutilant ,belle chambre , salle de bain spacieuse avec beaucoup de place pour poser nos différentes trousses de toilette. J ai aimé la déco sobre et moderne à la fois Parking avec ascenseur pour la voiture ,original et efficace. Nous avons dîner au bar c était très bien et avons été bien conseillé par le barman. Si nous revenons dans le coin cet hôtel est un coup de coeur.
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Magnifique ! Directement sur le lac !
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Appartement parfait pour rester. Nous avons été très à l'aise. Super agréable de sentir la climatisation à l'arrivée. Parfait pour se reposer. Bien relié au centre-ville. Et on apprécie le détail du petit-déjeuner lors de votre passage. Belle Anne. Nous allons répéter!
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Je donne une étoile parce que je ne peux en donner aucune, après m'être installé, à l'intérieur d'un bocal dans la cuisine, il y avait une souris qui sautait pour essayer de sortir, nous sommes retournés dans la chambre et sommes partis, tout était des excuses et ne vous inquiétez pas nous remboursera votre argent, un an s'est écoulé et l'argent n'est pas arrivé.
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Emplacement idéal sur la plage et proche tout commerces avec ballade piétonne en bord de mer ! Au top pour la famille. Personnel adorable et logement génial! Merci à toute l équipe pour tout ! Établissement à recommander sans hésiter.
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Positif: Avec mon compagnon, nous avons appréciés: - Accueil chaleureux du personnel. - Remise (-10%) pour le complexe sportif/aquatique à coté de l'hôtel. - Conseil et invitations pour une visite de cave à vin (avec dégustation) à proximité. - Confort de la chambre et de la literie (+8euros si vous souhaitez un lit double king-size, très chouette!). - Proche de Bardenas Reales.. Négatif: Nous n'avons pas appréciés: - Ville avec peu d'animations, assez triste. - Les horaires de l'accueil, assez contraignante. - Hotel peu chaleureux et vieillot..
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Très très bon hôtel nous y avons séjourné récemment au mois D'août 2019 nous avons étés reçus comme des rois le personnel au top très très sympas il parle français et il es très très disponible et très très à l'écoute Hôtel très très joli et très très propre chambres spacieuses et propres nous vous recommandons vivement cet hôtel
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Découverte d'une authentique merveille en Sierra de Gata. Un petit coin de paradis dans le respect du patrimoine et de l'environnement. On ressent une âme authentique basée sur la sérénité, le goût de la création et le soin porté à l'accueil. Joseph a cette présence qui vous honore par son humanité. Ruben cette alchimie qui transforme les produits cultivés sur le site en délices, avec le sourire qui vous fait sentir que vous faites partie des siens... Gros coup de cœur
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C'est le rendez-vous des touristes des Caraïbes des croisiers risques on y croise des hordes de gens qui viennent visiter le monastère ou pleinement déformé qu'on y trouve plus la sérénité ni le caractère religieux qu'on pourrait espérer d'un tel lieu Les chiens peuvent aller dans les abord et aux alentours mais ne peuvent pas rentrer dans le bâtiment à vie aux propriétaires de chiens ne prenez pas de ticket ce n'est pas la peine. Parking payant et se règle au niveau d'une machine automatique
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Cet hôtel est d'une générosité absolue grâce notamment à Arun son chef cuisinier qui s'occupe à lui seul de tout pour vous offrir une qualité de service irréprochable.... sans oublier les cats et Rebecca, La majestueuse mascotte de l'hôtel (magnifique perroquet de 23ans)! Je recommande ! A préciser néanmoins hôtel en bord de nationale . Il est facile d'en faire abstraction grâce à tous les points positifs du lieu .
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Nous sommes allés un week-end avec des enfants pour visiter dinopolis. Nous l'avons pris pour l'emplacement et pour le prix. Ce fut une agréable surprise car la maison a tout, elle est à la périphérie de la ville, vous pouvez donc faire du bruit sans déranger personne. Les lits sont très confortables, la cuisine est très bien équipée, il y a un barbecue et les propriétaires nous ont laissé du bois de chauffage. Nous reviendrons sans hésitation
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