3 jour, un enfer. La grande piscine et son eau verte, point fort de l’hôtel était fermée 2 jours. Le bar ne dispose pas de tous les ingrédients, la carte n’est pourtant pas compliquée. 2 jours sans jus d’ananas, pourtant présent dans la moitié des cocktails du bar, dommage 🤡. Dans la chambre (2 lits assez grande) la télévision ne marche pas (internet / Netflix…). Un balcon agréable mais qui ne donne que sur l’hôtel si ce n’est les terrains vagues aux alentours. La porte coulissante est cassée. Point fort car le soir la musique résonne fortement sans aucune raison. Vous avez peur de rater le déjeuner ? Rassurez vous, les travaux autour de l’hôtel vous réveilleront dès 8h du matin. Des coups de marteau incessants qui vous suivront jusqu’à la piscine et prendront fin en début d’après midi. Niveau nourriture c’est médiocre, du niveau d’une cantine d’école. 2 types de riz et de la viande (3), sans parler des desserts qui sont pitoyables. Le petit déjeuner a du mieux mais il faut se lever à 8h pour les gaufres. Tout est fait d’un coup, faudrait pas s’emmerder à en refaire. Pour finir sur une bonne note la seule, le personnel est plutôt gentil, l’accueil notamment. Mais je préférerais que quelqu’un s’occupe de l’hôtel plutôt qu’on m’ouvre la porte toute la journée Argent perdu ou plutôt volé. Promettre un all inclusive c’est bien, en assurer 10% c’est honteux. 1 étoile car 0 n’est pas possible et peut être pas mérité pour le personnel. Regret éternel.
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Les hôtes sont très charmants, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Un environnement familial et des plus accueillants et surtout au milieu du centre historique ! Si je retourne à Gran Canarias, je reviendrai dans cette maison incroyable. Merci Maria de nous avoir fait sentir comme faisant partie de la famille!
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L'emplacement est spectaculaire, proche de partout. Pour la tranquillité, situation, entouré de vertes prairies. La maison est conçue avec goût et fonctionnalité. Équipé d'un mobilier et d'accessoires de qualité. Il manquerait quelques ustensiles. Les propriétaires sont super attentifs et sympathiques, toujours prêts pour tout ce dont vous avez besoin. entièrement recommandé
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Un endroit très confortable pour se reposer et d'où visiter confortablement les zones les plus intéressantes de La Rioja. La maison est décorée avec goût et María José était là pour répondre à toutes les questions que nous avions sur les excursions que nous voulions faire. A souligner les petits déjeuners maison, délicieux ! La cuisine est top 10. Il est fortement recommandé de visiter leur restaurant sur la Calle Laurel (quelques croquettes délicieuses, pas étonnant le nombre de récompenses qu'ils ont reçues !)
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Très bonne adresse pour boire un verre, nous y avons pas dormi mais l'hôtel a une déco et un service au top!
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Endroit très calme et très bonnes personnes et bon traitement équitable
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Excellent séjour. Rachel nous a vraiment très bien accueilli, petit déjeuner copieux, chambre propre et literie de qualité. Elle a pris le temps de nous indiquer les incontournables du coin. Nous reviendrons avec plaisir. Muchas gracias Rachel 😊😊
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FANTASTIQUE !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous avons été charmé par le côté intimiste de ce petit hôtel familial au charme fou ! Le service est incroyable... ici on se sent etre privilégié et tout le personnel tache de rendre votre séjour le plus parfait possible avec une gentillesse attendrissante. Merci à Pedro et Miguel pour leurs conseils qui ont rendu nos vacances meilleures. Petit déjeuner réalisé au petit soin, la piscine en roof top est un délice réconfort de nos journees actives offrant une vue terre et mer des plus agréable. Notre coup de cœur des vacances...!!! Dommage que n ayons pu rester que 2 nuits !!!
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Très bien pour une nuit, bon accueil. Restaurant fermé le jour où nous sommes arrivés mais il y a un snack juste à côté, personnel très sympathique.
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Un endroit spectaculaire pour aller en famille. La maison est magnifique et les enfants l'ont beaucoup appréciée. Nous serons de retour
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J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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Chapeau!!!
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