Aucun accueil et service pendant le séjour. A l’arrivée, portail fermé, il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour recevoir finalement des instructions par whatsapp où trouver la clé. Aucun personnel vu pendant 3 jours de séjour ni le jour du départ. Même « aventure » survenue par d’autres clients rencontrés au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner très décevant, aucun produit de qualité ou local, très loin des standards des autres Fin al Hotel Rural de l’île. Côté positif, chambre très confortable et propriété jolie.
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Génial ! Super lieu, super accueil, qualité des produits !
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Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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Nous étions un week-end en janvier Très bien, petit déjeuner offert le matin à 1h du matin ce qui permet de profiter de la matinée pour faire de la voie verte ou des excursions.
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Hôtel calme et agréable super vue avec super piscine
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Bel hôtel chambre correcte pour 2 adultes et un lit bébé grande piscine peu profonde en partie (idéale pour les tous petis accès direct plage et parc à proximité Location de voiture possible (visite de Gibraltar)
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Endroit calme, grandes chambres, traitement spectaculaire, nourriture digne du meilleur palais, qualité prix à son point, viandes de première classe. Et si vous aimez l'équitation, c'est une bonne affaire, car à la même porte se trouve l'un des grands clubs d'équitation d'Espagne, celui de Donosti. Merci beaucoup Pilar d'avoir gardé les clés du bus pour nous. 👍👍👍👍👍👍👍🐺
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Seuls, face au lac, sous le soleil de mai.... location absolument parfaite, avec voiture. La maison est agréable, bien équipée et vaste. Super séjour
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Tout simplement super. Le cadre, la terrasse sous la treille, la propreté, le repas du soir. Et la gentillesse du personnel malgré mon espagnol approximatif.
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Auberge de tradition dans la ville et surplombant la mer. Les propriétaires sont une excellente famille, très attentionnés et serviables. Il est situé dans un environnement entouré de bars, de magasins d'alimentation, de glaciers et au pied de la promenade.
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Ils ne décrochent jamais le téléphone et je ne peux pas réserver via des pages comme Booking. Ils doivent en faciliter l'accès.
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Accueil formidable. La chambre était très agréable et calme. Petit déjeuner inclus. Il y a un très beau jardin (à partager avec les autres hôtes mais nous étions seuls donc : top :-) ) La région est très jolie.
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