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Un endroit très calme et propre
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Très agréable hôtel avec un service hors pair autant le directeur et son personnel sont aux petits soins. De belles découvertes dégustatives accompagnés de très bons vins. Je peux que vous le conseiller,
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Etablissement correct. Grande chambre mais peu équipée et chauffage inexistant demande d'un chauffage d'appoint car très froid dans la chambre qui est mal isolée. Personnel sympathique. Repas correct. Le camino passe près de l'hôtel.
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L'accueil très sympa par une dame qui parle français. Chambre taille correcte, propre. La salle de douche rénovée. On mange bien au restaurant. Ça pourra être encore mieux s il y a le lit bébé !
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Un hôtel très chaleureux et accueillant situé dans un cadre naturel exceptionnel, idéal pour profiter de la nature et se ressourcer. Tout est parfait, les chambres, les installations, les petits déjeuners, ... Les propriétaires vraiment gentils et attentionnés nous ont fait sentir comme chez nous. Nous le répéterons sûrement, nous avons laissé beaucoup de choses à visiter dans la région et en toute sécurité nous reviendrons dans le même hôtel. Dites aussi que, par négligence, nous avons laissé des sandales dans la chambre et qu'ils ont eu le détail de les renvoyer chez eux. Je ne peux que remercier les propriétaires.
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Excellent cadre avec des vues incroyables. Maison très confortable, ensoleillée et calme avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Animaux acceptés. Stationnement propre. M / s. Lourdes très conviviale et attentive au bien-être des visiteurs. Nous reviendrons!
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Hôtel d’exception à Castalla et même dans la région d’Alicante tout simplement… Tout est raffiné et de bon goût… toutes les chambres sont remarquables et les infrastructures impeccables ! L’hôtel SPA depuis peu est équipé de 2 jacuzzi, 1 grande piscine extérieure avec de l’eau salé, 1 sauna infrarouge et 2 saunas Finlandais… un espace bien-être avec des fauteuils confortables et des massages de qualités avec des professionnels aguerris! TOP TOP TOP… une adresse incontournable dans un cadre exceptionnel… et verdoyant !
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Parfait, Personnel souriant, Chambre confortable Parking à proximité Restaurant à 200 mètres
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