Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Tres bien !
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En route depuis le Portugal pour rentrer en France, nous avons trouvé cet hôtel une heure avant notre arrivée par hasard à quelques kilomètres de l’A2. Quelles bonnes surprises ! Le lieu, une ancienne forteresse, était surprenant à notre arrivée, superbement rénové, la suite pour 4 était prête à nous recevoir avec tout le confort et des draps qui sentaient bon. Mais l’essentiel pour nous, surtout l’accueil des gérants, très sympas, humour et savoir vivre ! Repas et service de qualité, petit déjeuner aux petits soins, tout ce dont nous avions besoin ! Cette nuit à Ateca nous a donné envie de revenir non plus par hasard, mais par choix pour découvrir ce village et son environnement !
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Vue superbe, séjour très agréable, très belle région
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Positif: Personnel restaurant agréable, à l'écoute.. Négatif: Pas de "bar ouvert toute la journée avec collations" comme le dit votre site et qui avait motivé mon choix. Ma demande d'une chambre avec douche seulement n'a pas été lue ou non respectée..
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on se moque de nous ! On a réservé on arrive, tard il est vrais, 1h du matin, personne a la récéption. 2 numéro de téléphone sont indiqué, aucun ne répond, on a appelé plein de fois pareil aucune réponse... bon on a du chercher un autre Hotel... A 2h du matin, dans une ville ou l'offre est assez limité.
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Une merveilleuse résidence dirigée par les frères Deo et Vicente, qui sont parmi les meilleures personnes que j'ai jamais rencontrées.
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Très beau le monastère et les environs. La chambre propre et agréable. Bonne attention. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais acceptable.
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Excellente nuit passée à cet hôtel. Je le recommande à 100%! Personnel très compétent, nous sommes tombés sur un Hôte qui savait parler français, qui nous a même conseillé les rues pour aller manger/faire les magasins. Literie au top! Parking juste en bas de l’hôtel. Nous reviendrons ☺️.
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Le meilleur hôtel où nous sommes allés. Traitement exquis. Chambre et salle à manger très confortables et familières Très bonne nourriture et cocotte Très bon endroit pour faire des excursions Merci Imma et Jaume Recommandé 100/100 Nous reviendrons
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