Génial très propre accueil conviviale ne pas hesiter
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Literie très mauvaise , sanitaire fonctionne très mal . Leur parking est municipal a 800 mètres à pied difficile pour les Handicapés ou les personnes âgées. Seul point agréable, attenant à la Chambre mini balcon apportant la fraîcheur dans la chambre. Cher pour l hôtel que c est ! Situé dans un dédale de rues tortueuses.
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L'hôtel est bien placé et les chambres sont spacieuses par contre je trouve le personnel pas vraiment accueillant. Le dernier jour notre chambre a été faite rapidement ( lit très mal fait, pas de gel douche et shampooing remis et salle de bain pas nettoyé). Quant au petit déjeuner c'est une catastrophe, le personnel est inexistant , la machine à café mériterait un bon nettoyage et le dernier jour il n'y avait ni assiette, ni yaourt nature et ni chocolat en poudre.
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Belles vues, tranquillité et super invités.
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C'est dommage qu'ils volent l'argent que vous payez pour une chambre et que personne ne réponde, même après avoir fait la réclamation car ils font l'erreur de ne pas faire la réservation que vous faites à l'avance, vous devez supporter l'impolitesse de la femme qui répond au téléphone, il ne donne même pas son nom, il vous lance le téléphone. Quelle façon d'arnaquer les clients.
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L'accueil très sympa par une dame qui parle français. Chambre taille correcte, propre. La salle de douche rénovée. On mange bien au restaurant. Ça pourra être encore mieux s il y a le lit bébé !
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Menu du jour 11 euros et week-end 15 euros. Nous avons mangé du riz noir avec de l'aïoli et de la paella, des sandwichs panés et de la sole grillée et nous avons été surpris par la qualité de la nourriture. Le riz était à son point même s'il était déjà après 15h00. Et les sandwichs faits en ce moment. De la vraie nourriture de la maison de ta mère, si elle cuisine bien, hehehe. Même le gâteau de grand-mère que j'ai mangé en dessert était délicieux. Vous mangez avec des currelas et avec des touristes. Ne vous attendez pas à ce que le personnel soit sympathique, c'est le caractère de la région 😜
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Très bon hôtel, le personnel super accueillant, arrangeant. Je n'ai pas eu de mauvaises expériences, tout s'est passé à merveille. Du côté bar, rapidité et précision sont au rendez-vous c'est vraiment bien, JE RECOMMANDE!!!!!
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BRUYANT !! Hotel bien placé, seul point positif. Énormément de bruit à cause du restaurant situé au RDC + mauvaise isolation phonique, nous sommes au courant de tout ce que se passe dans les chambres ! Propreté des chambres pas top. + parking payant ! (Des places gratuites sont disponibles un peu plus haut).
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Tout parfait ! Situé dans une petite ville de Baztan, ce qui est impressionnant et il y a beaucoup de choses à visiter à proximité. Chambre spacieuse et confortable. Très bon petit déjeuner et traitement imbattable. Je le recommande
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