Positif: Un accueil sur mesure, un personnel à l'écoute et serviable, un excellent moment dans cet établissement très bien tenu. Proximité d'un restaurant excellent rapport qualité/prix recommandé par le propriétaire, c'était parfait..
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Hotel récent situé dans une zone industrielle, on paye à l'arrivée. Parking en sous sol, descente large, gratuit. Chambre très bien. Route passante malgré le week-end mais bonne isolation. Bémol pas de restaurant le week-end bien que stipulé sur booking, pas cool quand on a roulé toute la journée....et qu'il faut rouler jusqu'à la ville suivante où il est difficile de trouver une place. Petit déjeuner basique, industriel pour la charcuterie.
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FATAL AVEC MAJUSCULES. Ils nous ont laissé sans chambre sans prévenir, après avoir confirmé à l'avance que tout allait bien et que la réservation était correcte. Nous avons réussi car il y avait plusieurs familles qui se regroupaient du mieux que nous pouvions. Mais le pire était d'arriver à 12h avec de jeunes enfants après un mariage et de voir que nos affaires avaient été retirées de la chambre et la chambre donnée à quelqu'un d'autre Cela ne m'est jamais arrivé nulle part et nous voyageons beaucoup
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Service impeccable. Le menu du lunch était excellent pour un bon prix. Le personnel du bar est très professionnel et particulièrement Marcel est très serviable. Merci Marcel.
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Spectaculaire, et inattendu ?! Ambiance étudiante chic qui vous donne envie de rester plus longtemps. Établissement très propre et dans une ambiance industrielle très chaleureuse. Chambres avec tout le confort qu’on peut attendre et les détails en plus. Personnel incroyablement sympathique, quel que soit son poste! Roof top avec petite piscine et vue sur le Palais Royal….petit déjeuner excellent et bien fourni….une vraie réussite ! Mention toute particulière à la petite Marie qui pour l’occasion tenait le petit bar sympathique de l’étage ( gentille et pro ! )…. Facile d’accès en transports en commun.Bravo également aux concepteurs d’origine Hollandaise…. Un sans faute ( A vous de découvrir)
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C’est acceptable. Mais on peut s’attendre à bien mieux. Les bons côtés : la piscine chauffée (Pas tous les jours mais quand ça arrive c’est bien), la propreté des lieux, le parc extérieur de l’hôtel qui invite à la détente. Mais pas la peine de prendre la formule tout inclu, seul le petit déjeuner est correct. Mon avis sur le personnel est mitigé. Certains sont aimables et d’autres non. Donc tout dépend de la personne sur laquelle vous tombez. De son humeur du jour. On a l’impression qu’ils sont sous staffés. L’équipe animateurs s’investit et fait comme elle peut. J’ai connu bien mieux. Mais bon, les enfants se sont bien amusés. C’est l’essentiel.
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Bel hôtel avec de très jolies cala. Très désagréable et et pénible cette manie de réserver des transats à la piscine pour toute la famille , de ne pas les occuper et de revenir récupérer les serviettes le soir. Il serait peut être judicieux de réserver une piscine où les ballons et autres bombes ne seraient pas autorisés pour bénéficier d un coin piscine plus paisible. Bonne restauration , variée concernant le plat principal. Dommage pour le point de restauration principal qui ne fait pas rêver et fait penser à une cantine . Belle chambre propre ,vue cala.
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Nous avons séjourné deux nuits en famille, avec 2 chambres. Pour commencer par le positif : l'hôtel est bien placé, les chambres sont confortables, la literie de qualité, les cocktails au bar bien faits. Côté déco, le choix de mettre du sombre partout est plutôt triste, mais c'est une question de goût. C'est côté services que le niveau n'est pas du tout celui qu'on est en droit d'attendre d'un établissement de ce standing et à ces prix. Chambre non faite le soir, commande oubliée au bar, doorman souvent absent (la porte est lourde et ne s'ouvre pas automatiquement). Et enfin le système d'accès aux ascenseurs et aux chambres par empreinte digitale a beaucoup de ratés, ce qui peut poser problème... Bref, expérience très décevante.
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Bonjour, une mauvaise expérience. Chambre sale a notre arrivée, bout d’ongle sur le sol ainsi que du liquide séché, le frigo est non nettoyé et là table sale. Eau chaude non disponible dans la douche ( seulement dans le lavabo ). Malgré le ménage demandé et le passage de la femme de ménage plusieurs bout d’ongles on été retrouver. Après la demande d’un passage d’un technicien pour l’eau de la baignoire aucun passage n’a été effectué. La vue du balcon donne sur une belle plage et une piscine sans oublier la vue des déchets local de l’hôtel comme dès peignoirs , des bouteilles vides , dès paquets de cigarette ... Centre Salou à 10minute en voiture environ 35 min à pied. Bon point : Bort de plage à 150 Mètres Agent accueillant. Animation du soir N’a rien à voir avec un 4 étoiles, que sa soit de France ou même d’Espagne. Inadmissible !!!!
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Il a tout ce qu'il devrait avoir, y compris le silence d'un parc tranquille en face. Pratique, propre, simple, confortable et central. Une très bonne option pour un séjour rapide à Santiago. Nous essaierons de revenir.
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Idéalement placé. Manque 1 mini bar avec bouteille eau sinon très sympa... Très bon rapport qualité prix.. Attention zone piétonne.. Parking payant à 200 mètres..
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