Très bon service😉
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Nous avons séjourné au l’hôtel Snö pendant les fêtes de noël, cette année et l’année dernière. Le personnel est très accueillant, très à l’écoute. Nous reviendrons !
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Positif: La localisation. Négatif: Sofa cama: de très mauvaise qualité Cuisine: Système d’extracion de la cuisine défectueux ( pas de trou d extracio. Pour la hote Salle de bain: vieille et mal entretenue Literie: Vieille et de mauvaise qualité: on sent les ressort dans le dos..
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Les + : très bel hôtel, neuf et bien agencé. Les chambres sont parfaites, avec des matériaux de qualité, une très bonne literie, propre. Les - : les personnes qui monopolisent les transats toute la journée en posant leurs serviettes dessus. Et surtout, ce qui m’a fais enlever une étoile, c’est l’impression d’être un voleur vis à vis du personnel. Le repas sur le rooftop, on a du payer avant de recevoir nos plats, ce que je trouve bizarre. Et lors du petit déjeuné, qui n’était pas compris avec la chambre, 2 personnes sont venu et nous on demandé de ne pas oublier de payer en plein milieu de notre repas, avec insistance, ce qui n’est absolument pas digne d’un 4 étoiles, et cela donne l’impression d’être un voleur. Sans compter le fait qu’ils nous ont posé l’addition en plein milieu de la table, et en plein milieu de notre petit déjeuné.
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Hotel très bien situé, très bien décoré, assez haut de gamme (plus de 200 euros la nuit) mais impossible d'avoir un café, pas de machine en chambre et la machine de l'hôtel c'est uniquement le matin à partir de 8h et uniquement si on a pris l'option petit déjeuner....assez hallucinant. Pas de départ tardif possible. Pas de possibilité d'avoir une box petit déjeuner si on doit partir avant 8h... au vu du prix et de l'hôtel c'est incompréhensible. Devoir sortir de l'hôtel, chercher un lieu pour prendre un petit déjeuner et trouver la solution dans un autre hôtel... hallucinant et tout cela avec des nuit à plus de 200 euros...ubuesque...
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Beau lieu, soigné dans ses détails, propre, bien que le service client ce jour-là nous laissait beaucoup à désirer, nous nous sommes assis à table pendant près d'une demi-heure sans que personne ne nous assiste et quand nous avons réussi à nous servir ils nous ont servi tard en disant qu'il y avait beaucoup de monde et qu'ils étaient débordés mais ensuite plus de 14 personnes sont venues à une table et ils les ont servis rapidement, nous sommes allés avec ma femme fêter nos 20 ans de mariage et ce fut un fiasco pour nous, la nourriture était très bien, c'est ce que je peux sauver de positif. Nous avons demandé au serveur une bouteille d'eau en bouteille qui n'est jamais venue et que lorsque nous avons demandé la facture, elle était incluse, heureusement ma femme l'a réalisé et ils ne l'ont pas retirée du total. On se retrouve avec un mauvais goût dans la bouche.
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Très bon hôtel .. accueil bien. Repas prit à l'hôtel.. rien à dire.. chambre calme..
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Super hôtel avec un chambre pour 5 personnes très spacieuse. Le personnel de l'hôtel était d'une grande gentillesse et très à l'écoute. Nous avons adoré y séjourner.
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