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Auberge avec emplacement imbattable pour explorer la vieille ville. Décoration désuète mais propre et pratique. Double fenêtre vers l'extérieur qui atténue le bruit. Avec ventilateur indispensable en été. Sans ascenseur. Bien qu'ils soient en haute saison, ils n'augmentent pas le prix. Employés très à l'écoute. Je souligne l'emplacement, le service, le prix et la propreté.
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Belle demeure meublée et décorée avec goût. Bonne ambiance. Accueil sympathique
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Auberge très centrale, près de la Plaza Mayor de Valladolid et de la rue Santiago (rue commerçante). La chambre correspondait à ce qui était proposé et était propre ainsi que la salle de bain. La seule chose est que la dame de la réception pourrait être dite pas très gentille, nous n'étions pas entrés dans la chambre et elle nous disait déjà avec colère que le lendemain nous devions partir à une telle heure (ce que nous savions déjà) mais ses manières n'étaient pas les mêmes.
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Positif: Un accueil sur mesure, un personnel à l'écoute et serviable, un excellent moment dans cet établissement très bien tenu. Proximité d'un restaurant excellent rapport qualité/prix recommandé par le propriétaire, c'était parfait..
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Positif: La réactivité de l'hôte pour nous accueillir alors que notre réservation a été faite le jour même, une trentaine de minutes avant notre arrivée. L'aménagement de l'apparthôtel spacieux, moderne, propre et bien équipé..
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Très bel hôtel accueil parfait chambres très spacieuses très belle terrasse avec une très belle vue sur la mer. Les piscines gigantesques propres. Le restaurant très très bon, Les petit déjeuner plus copieux Impossible. Nous avons passé cinq jour formidable dans cet hôtel.
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Chambre un peu petite et mur très fin mais salle de bain spacieuse. Petit déjeuner simple et complet. Personnel très sympathique après la mésaventure qui est survenu deux jours avant de rentrer en France. Encore un très grand merci et vraiment désolé pour les clés.
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Bon petit hôtel avec seulement 5 chambres Par contre un bon restaurant et bar… Les voûtes en pierre descendent un long escalier est magnifique… il y à des tables pour pouvoir manger Le bémol c’est la difficulté d’accès et long trajet à pied du parking jusqu’à l’hôtel… Avec des bagages en pleine pluie…galère
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