Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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Nous étions à La Aceña il y a un an et demi et nous gardons le meilleur souvenir de la chaleur et de l'excellent accueil d'Ana Vicente. Merci pour tout.
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Correct, très sympathique
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Cela faisait un moment que je n'avais pas séjourné dans un hôtel une étoile, et cette fois j'avais raison. La gentillesse et le traitement du propriétaire suffiraient à bien évaluer cet endroit, mais on va dans un hôtel principalement pour dormir. Bon alors : salle de bain complète, chauffage très correct pour ces dates, lits et oreillers normaux comme dieu l'a voulu, une table, un fauteuil... Bien sûr, l'éclairage dans les chambres devrait être un peu amélioré et changer et unifier les modèles des clés , tous différents et très laids. Il n'y a pas de restaurant, mais... pourquoi, avoir celui d'en face et dont je regrette de ne pas me souvenir du nom ? Hôtel honnête et excellent dans son humilité. Je reviendrais.
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Excellent séjour ! Nous avons passé 5 jours en famille dans un appartement tout équipé avec 2 chambres et 1 salon et n’avons vraiment manqué de rien. La literie et le ménage sont impeccables. Nous avons pu profiter de la terrasse commune pour boire un verre et admirer la vue sur la ville. Le tout dans le quartier très charmant du Realejo donc à 5 min à pied du centre ville… nous reviendrons avec grand plaisir !
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juste parking difficile très bon rapport qualité bien situé
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Très belle maison, très bon accueil, chambre confortable, excellent petit déjeuner... Merci
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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