Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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La vérité est que nous étions inquiets du nombre de mauvaises critiques que nous avions lues mais, d'après notre expérience, cela n'a pas été mal du tout. La chambre était propre et respectait tout ce qui avait été convenu ; Le personnel est très correct et toujours disponible pour vous aider. Ils ont remboursé notre acompte pratiquement au moment où nous avons payé la chambre lors du départ. Le site dispose d'un petit parking privé dont l'entrée est un peu étroite, mais vous pourrez facilement le traverser avec votre voiture.
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Les chambres ne sont pas grandes mais restent très accueillantes et suffisamment calmes. Nettoyage de bombe. S'il y a bien une chose qui ne m'a pas satisfait c'est le matelas qui avait tendance à couler. L'hôtel ne dispose pas de parking mais il y en a un, payant (petit prix quand même) à une centaine de mètres. Il y a la possibilité de prendre le petit déjeuner. Personnel très courtois et serviable. Prix moyen et en tout cas suffisant pour les prestations.
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La réception n'est pas au même en endroit que l'hôtel, le petit déjeuner dans une autre rue, et le parking souterrain plus loin...!?!? Heureusement la chambre est bien ... j'avais réservé sur Booking et ce n'est pas précisé avant la réservation. Sincèrement c est pas terrible de devoir aller d un endroit à l'autre. Trop cher pour les commodités. Le seul vrai point à peu près positif c est la localisation car il est proche du centre ville. Déçu
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Bon rapport qualité prix, nous avons payé 50 euros pour une chambre double.
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Restaurant parfait. Menu varié et délicat. Haute qualité des produits. Salle calme et luxueuse. Propreté absolue . Partout. Personnel compétent et raffiné. Prix extrêmement compétitifs. Je recommande absolument. Très belle expérience.
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Si no queréis perder vuestro dinero recomiendo no coger estos alojamientos, en mi caso hice una reserva con mi pareja y por motivos personales necesitamos cambiar la fecha la cual no pudimos cambiar ya que por booking había algún tipo de error y el dueño no quería saber nada du sujet. Je l'ai appelé au téléphone plusieurs fois pour essayer de résoudre le problème et sa solution a été de m'envoyer boire pour... Et de me manquer de respect. Bien sûr, nous nous sommes retrouvés sans pouvoir faire le voyage et sans l'argent. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. REGRETABLE, ça parait incroyable que des gens comme ça existent encore
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Nous sommes allés à l'événement d'Halloween avec beaucoup d'enthousiasme, mais ce fut un désastre dès la première minute, une désorganisation au point d'en être incapable. Le dîner est venu, un apéritif (salxixas avec mayonnaise... œufs durs avec mayonnaise... et), deux heures pour le dîner à servir (salade à partager, 4 morceaux de légumes rôtis à partager également, et une joue que vous pourriez 't même pas trouvé dans l'assiette) nous avons fini par dîner à 12 heures du soir… tout le monde était resté affamé et assoiffé. Pour le prix payé, je vois ça comme une blague.La seule chose que nous avons aimée dans la ferme est très jolie et c'est dommage que vous partiez si bouleversé. Et pour couronner le tout, ATTENTION CECI N'EST PAS UN SITE SÉCURISÉ, UN ACCESSOIRE DE VOITURE NOUS A ÉTÉ VOLÉ ! A notre retour c'était forcé..
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Parfait: nous avons passé une nuit à l’hôtel Mas de l’Illa. Le service, aussi bien que la qualité de la chambre ou encore l’environnement sont géniaux. Très calme, l’hôtel propose un petit déjeuner comportant uniquement des produits locaux, allant du jus de nectarine fraîchement pressé, au jambon ibérique et passant par des œufs frais. Laia nous a super bien reçu. Dans l’hôtel se trouvent tous types de détails auxquels nous ne nous attendions pas spécialement, mais qui ont fait de cette visite une expérience qui nous réitérerons à coup sûr lorsque nous reviendrons.
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bien
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Positiva: Juan fue un excelente anfitrión . Estuvo muy atento por si surgía algún percance durante la estancia. Siempre muy accesible. La casa es preciosa con espacios abiertos. Las vistas son impresionantes La cocina está muy bien equipada con lavavajillas y lavadora para viajar con nińos. La localización es excelente para hacer senderismo y hacer excursiones con la familia. Negativa: Todo fue perfecto.
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