Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
1 Avis
Emplacement parfait, personnel parfait, très joli bâtiment, … Malheureusement, nous y avons passé 2 nuits sans pouvoir dormir normalement car il n’y a aucune insonorisation entre les chambres et avec les espaces communs, et les clients arrivent ou quittent l’hôtel en pleine nuit, à 3, 4, 5 heure du matin à cause des horaires des vols. C’est tellement insupportable que nous sommes obligés de déconseiller totalement.
1 Avis
Très bel hôtel au standing largement acceptable, très bien tenu. Les chambres sont propres et spacieuses. Toutes les commodités présentes. Très belle nuit d'escale dans ce complexe avec en prime un petit déjeuner copieux. Bon point avec sa navette gratuite depuis et pour aéroport.
1 Avis
Nous avons passé un séjour inoubliable. Tout était absolument parfait à commencer par la magnifique bâtisse de style neobasque idéalement placée en front de mer sur la promenade de Getxo à 5 min à pied du centre ville. Notre suite disposait d’une vue splendide sur la baie et d’un bacon très agréable. La décoration et les équipements de la chambre sont dignes d’un palace. Mention spéciale pour l’accueil des chiens, dog friendly +++. Panier, gamelles et même un kit de bienvenue avec des petits gâteaux étaient à leurs disposition. La cuisine du restaurant vaut le détour dans un style typiquement basque et espagnol de qualité et faite maison et enfin bravo au personnel de l’hôtel, le service était parfait. Bravo !
1 Avis
Hôtel tranquille et bien situé. Point positif le petit déjeuner et le calme. Point négatif premier jour pas d’eau chaude et eau couleur terre, problème de wifi... Le spa très petit aussi et beaucoup d’enfants ( pas très relaxant pour la saint Valentin) cela devrait être réservé aux adultes. En résumé, niveau qualité/prix un peu élevé pour cet hôtel spa
1 Avis
Hautement recommandé. Tant pour les rassemblements d'amis que de famille. Vous pouvez trouver le moindre détail qui peut vous faire sentir à l'aise dans n'importe quelle pièce de la maison. Je reviendrai sans aucun doute.
1 Avis
Très décevant. - Pas de parking gratuit à proximité alors que mentionné sur le site. - Le personnel qui nous a reçu le soir était désagréable et ne nous a même pas prévenu que nous aurions deux lits simples dans la chambre au lieu d'un lit deux places. Forcément une fois le règlement effectué on ne pouvait pas se faire rembourser pour aller dans un autre hôtel. - Lit très inconfortables et oreillers très rigides. - Douche très petite - Localisation en plein centre ville proche du centre historique (le seul +) - Hôtel très bruyant, très mal insonorisé (nous avons été réveillés par l'aspirateur le matin). Bref, très décevant et si c'était à refaire on n'y serait pas allé. PS : le personnel du petit déjeuner et du lendemain matin était par contre très agréable et sympathique.
1 Avis
Je l'ai rencontré alors qu'il n'appartenait pas à la chaîne Waldorf et le séjour a été spectaculaire, très calme et les chambres étaient parfaites.
1 Avis
Un endroit spectaculaire avec beaucoup de détails. Très bien décoré, propre, espace détente avec jacuzzi et transats, espace barbecue, nous avons été très à l'aise et nous le répéterons encore. Je lui donnerais 10 étoiles.☺️ L'attention de la personne chargée de vous recevoir... très bien.
1 Avis
Il a la salle de bain la plus étrange que j'aie jamais vue. Le bidet sort de la baignoire, sans rideau ni paravent. Le robinet du lavabo est la pomme de douche. L'eau, chaude. Vous demandez un lit double et ils veulent vous faire croire que deux matelas collés ensemble forment un grand lit. 49 € c'est cher pour ce qu'ils proposent et l'endroit où c'est.
1 Avis
Accueil parfait avec le sourire et parlant très bien le français. tout le personnel a été très à l'écoute de nos besoins et toujours avec le sourire. Prestations impeccables : un excellent hotel.
1 Avis
Demi-pension au rapport qualité-prix exceptionnel, c'est un lieu tout simplement unique. Les repas sont pris dans le refectoire du XIIeme siecle de la cathedrale de Roda... le plus petit village d'Espagne ayant une cathedrale... l'accueil et le professionnalisme des employés sont un plus. Merci pour ce moment inoubliable !
1 Avis
