Positif: Nous nous sommes présenté devant l'hôtel celui ci était complètement fermé, après avoir insisté pendant un quart d'heure sur la sonnette d'entrée, nous avons traduis, merci Google translate, un avis rédigé uniquement en Espagnole qui nous invitait à contacter un numéro de téléphone en cas de besoin, miracle apres avoir composé le numéro baraguiné quelque mots d'anglais et attendu 30 minutes, nous avons vu apparaître un personnage, qui sans présentation, a ouvert l'établissement, nous a fait comprendre de le suivre, 1er étage, le gus, sans un mot, rentre dans une piece, ferme la porte a clef derrière lui et nous laisse comme des idiots dans le couloir, apres avoir entendu des bruits qui semblaient correspondre a la preparation du local peut être d'une chambre? Le tout ponctué d'éternuements et autres raclages de sinus inquiétants, nous lui avons fait comprendre que l'établissement ne nous convenait pas et nous avons quitté les lieux. Etablissement completement vide, pas de reception, nous aurions ete les seules clients completement abandonnés a notre sort durant la nuit, hygiene plus que douteuse, etc, etc... Bref, nous ne pouvions pas accepter les conditions.. Négatif: tout.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Nous avons bien compris en choisissant Casa de Chaos pour notre escapade à Caurel. Une maison grande et confortable dans un cadre imbattable. Jésus, le propriétaire, est un hôte formidable rendant notre séjour très agréable.
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Bel hôtel avec de très jolies cala. Très désagréable et et pénible cette manie de réserver des transats à la piscine pour toute la famille , de ne pas les occuper et de revenir récupérer les serviettes le soir. Il serait peut être judicieux de réserver une piscine où les ballons et autres bombes ne seraient pas autorisés pour bénéficier d un coin piscine plus paisible. Bonne restauration , variée concernant le plat principal. Dommage pour le point de restauration principal qui ne fait pas rêver et fait penser à une cantine . Belle chambre propre ,vue cala.
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Très bon rapport qualité prix. Chambre très spacieuse. Literie très confortable. Personnel sympathique et efficace. Climatisation des chambres efficace. Parking.
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Atención. ..Atention. ... to be careful of.... le prix du menu est différent pour les touristes 15.50 euros ou pour les espagnols 11 euros
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Nous ne reviendrons pas. Absolument pas. La seule chose qui est bien avec la chambre, c'est qu'elle est grande Le matelas est une torture. L'oreiller et la literie de l'époque de María Castaña. Odeur de tabac incrusté et vomitif. Les climatiseurs font un bruit incroyable, on ne peut même pas dormir. Le balcon divin, sauf parce qu'ils vous voient de l'autre pièce, c'est-à-dire zéro intimité.
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Restaurant à l'ambiance moderne et agréable. La cuisine est excellente et le personnel très sympathique et professionnel. Propreté irréprochable. Nous recommandons ce restaurant +++ et nous y reviendrons avec grand plaisir.
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L'attention du serveur de 10 et les exquis torreznos, nous en avons commandé un de tripes et ils ont également répondu à nos attentes. Merci beaucoup pour l'attention que vous nous avez accordée.
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Pas top
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Excellente qualité prix. Très bonne nourriture, personnel attentionné et très sympathique. Et avec nous, ils ont eu la gentillesse de nous offrir de la nourriture alors qu'il était déjà tard et d'ouvrir la cuisine pour le dîner pour nous seuls... nous le répéterons certainement... nous le recommandons sans aucun doute.
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