FATAL AVEC MAJUSCULES. Ils nous ont laissé sans chambre sans prévenir, après avoir confirmé à l'avance que tout allait bien et que la réservation était correcte. Nous avons réussi car il y avait plusieurs familles qui se regroupaient du mieux que nous pouvions. Mais le pire était d'arriver à 12h avec de jeunes enfants après un mariage et de voir que nos affaires avaient été retirées de la chambre et la chambre donnée à quelqu'un d'autre Cela ne m'est jamais arrivé nulle part et nous voyageons beaucoup
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Pilier. Attention spectaculaire, chambres spacieuses, avec petite cuisine, réfrigérateur et ustensiles. Salle de bain avec baignoire et flacons de gel douche. Nouveaux savons et serviettes. Propreté impeccable. Aire de stationnement facile. Ville très calme avec un bar à proximité pour le petit-déjeuner ou un verre. Si vous voulez en faire un dans le coin, demandez au propriétaire.
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Positif : La magnifique maison. Est très grand. Les chambres sont spacieuses et tout est très confortable. Communication parfaite avec Marta. Nous avons eu un problème qu'elle a résolu immédiatement et elle était toujours prête à vous aider avec quoi que ce soit Négatif : La ville est très, très petite. Tout ce dont vous avez besoin, vous devez l'acheter à l'extérieur. L'emplacement n'est pas le meilleur car vous avez besoin de la voiture pour tout :-(.
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Emplacement idéal, personnel de l'hôtel très sympathique et un patron âgé exceptionnel en tant que patron principal. Avec sa femme et sa fille, il est "le cœur et l'esprit de la maison. Molto bene. Nous disons encore Grazie Mille.
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Brillant. Nous sommes allés passer le week-end du Nouvel An et c'était parfait : cadre champêtre, cheminée, barbecue... Tout est très propre. Les maisons ont tout le confort. L'hôtesse de luxe. Très attentif à tout moment. 100% recommandable. Nous répéterons SÛREMENT.
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Personnel sympathique bien servis
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L'environnement est magnifique, vous pouvez respirer la tranquillité et la paix. L'hôtel est à la hauteur de l'environnement et du traitement reçu, personnel, proche et très sympathique. Nous avons dîné et petit-déjeuner à l'hôtel, tout était très bon et avec des produits de la région, faits maison et de bonne qualité et saveur. Totalement recommandé.
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C'est un hôtel calme, très agréable, avec une belle vue. Il dispose d'espaces communs où vous pourrez manger très confortablement, ainsi que d'une cafétéria ; la piscine est très agréable et, bien qu'elle soit un peu petite, il n'y avait pratiquement pas de monde et nous avons pu en profiter. La chambre est assez propre et le lit très confortable. Il y avait un petit balcon qui donnait sur le terrain. Le personnel est très serviable et gentil. Le nom de l'hôtel était en train de changer de nom, je crois qu'il s'appelle Fuente Escalda et c'est à Capilerilla, pas à Pitres. Un endroit parfait pour se ressourcer...
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Le personnel à été super compréhensif. Nous avions eu un problème de logement en arrivant sur l’île et il a été difficile de trouver un hôtel libre et convenable . La réception de l’hôtel ont étaient super de nous trouver une chambre . L’hôtel est magnifique et très propre le personnel est vraiment super 👍🏼 Les chambres sont fraîches, la literie est impeccable, le service de nettoyage est parfait . Un petit merci à Sandra du petit déjeuner qui parler français et nous à expliquer certaines chose . Le restaurant est super délicieux, le risotto aux gambas est super bon ainsi que le reste . Merci encore à toutes l’équipe formidable .
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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L'hôtel est encore en construction, mais il a l'air très bien. Ce sera un pass station !!!
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arnaqueur. Nous avons fait une réservation et plus tard, il nous a dit que c'était une chambre de moins. Si nous trouvions une autre maison, il rendrait l'argent et il gardait tout l'argent. Je recommande de dormir dans la rue avant de traiter avec elle
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