Hôtel très bien Les espaces communs (notamment près de la piscine) sont un peu sales...
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Très bonne accueil du personnel. Nous sommes venu à la Casona de Valbuena par les transports en commun peu fréquent à cet endroit de la région. La nourriture sur place est excellente. Nous avons pu compter sur la solidarité des gens du village qui fréquente cet établissement pour nous déposer un dimanche (pas de bus cette journée là) grâce au responsable de la Casona de Valbuena qui nous a mis en contact avec Julio. Si vous souhaitez être proche de Valladolid et profiter du Duero c'est l'endroit idéal. Le cadre naturel y est magnifique. Thibaud.
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Traversant l'espagne par les petites routes pour aller à Madrid nous sommes tombé sur cet hôtel dans un tout petit village typique espagnol. La très sympathique et élégante propriétaire nous a concocté un délicieux repas pourtant pas prévu. La chambre était très bien. Nous sommes ravi d'avoir pu loger dans cet hôtel. Nous recommandons
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Très bon hôtel, très propre. Le service de restauration est très correst aussi. Le seul petit point négatif, c'est que l'hôtel est situé à 10 minutes à pieds du métro le plus proche, et il faut passer par des quartiers populaires, mais en soit cela n'a pas été un problème. Je recommande vivement.
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Le personnel est très attentionné et accueillant. Les animaux même grands sont acceptés. Les chambres sont très propres. L'hôtel est très calme. Les tarifs sont peu élevés. La cuisine très bonne. Je recommande pour une halte près de l'autoroute.
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Nous sommes arrivés à 4 heures passées. Ils n'ont pas de service à table mais le personnel est sympa. L'oreille est spectaculaire! La salade est également très bonne et les brochettes sont également très bonnes. Mais l'oreille était SPECTACULAIRE. Bon rapport qualité prix.
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Hôtel vieillissant. Accueil sympathique. Petit déjeuner à revoir également pas assez variés et servi jusqu'à 11h00 mais à 10h déjà plus rien. Un peu cher pour une nuit 102 €(avec pt dej + 1 chien). Et préciser le tarif du parking (7€), en supplément.
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La chambre est bien prévue pour une escapade romantique, la salle de bain est très agréable, le lit et les oreillers confortables. Ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est qu'on est allé chercher de l'eau au mini bar et que les bouteilles étaient ouvertes... Ça veut dire que peu c'est vérifié...
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