Mon expérience négative. Je dois entrer dans le restaurant. Et j'ai été complètement ignoré par une serveuse. Pour lui poser une question et attendre qu'il finisse de répondre. Une fois que j'ai fini de servir. Un jeune homme est apparu au bar à côté de moi et l'a servi avant moi. Je me tourne vers la serveuse que mon attente n'est pas réciproque et elle m'ignore tout en s'occupant du jeune homme. J'ai été scandalisé par le manque de respect et d'éducation de la part de cette serveuse. En plus, j'ajoute, je me regarde avec un visage sérieux et provocateur. Je suis une personne qui s'est toujours caractérisée par le respect des autres. Je n'avais pas d'autre choix que de dire à ma femme de quitter les lieux. Je suis un être humain, pas un objet qu'ils peuvent ignorer comme ça.
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Merveilleuse découverte de l’Espagne secrète. Ne pas rater la visite d’Iglesuela organisée par l’office du tourisme, visite dont le joyau est précisément l’hotel palacio Matutano-Dauden... Restaurant surprenant, créatif, produits km 0, un modèle du genre ! Petit déjeuner top (notamment la viennoiserie). Vaut le détour, dans un paysage lui aussi incroyable.
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Mauvaise expérience passée au sein de l’hôtel Venetian en novembre 2022. Nous avons effectué une réservation sur internet, directement via le site de l’hôtel, avec confirmation par mail doté d’un numéro de réservation. En arrivant sur place, l’hôtesse nous annonce que notre réservation a été annulée, sans aucune communication mail de la part de l’établissement. Le prix sur place est évidemment le double. Le service client n’a pas daigné faire un geste commercial alors que nous avions payé deux fois la somme initiale et que nous avons effectué une demande écrite par mail. Le parking est aussi non disponible pour les véhicules de plus de 8 feet, non précisé et avec une unique solution payante évidemment, dans un parking éloigné. Attention aussi au mini bar de la chambre : il suffit de faire bouger une bouteille pour qu’elle soit facturée. Piscine bondée. Rapport qualité-prix très mauvais et service client totalement inexistant. A éviter !
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Endroit accueillant. Chambres spacieuses. Bien dormi !
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Très bon accueil et très bon repas
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Parking du secteur de l'escalade, mais il faut vérifier avant car l'escalade est réglementée dans cette zone spécifique.
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Pas de clim,matériel un peu obsolète. En revanche le personnel est sympathique, l'établissement est au calme et pas loin des lieux de tournage des célèbres western entre autre.
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Appartement très joli et très bien équipé, les propriétaires sont super sympa ! Une très bonne expérience, très près de Santa Cruz et La Laguna donc bien situé et non loin des acces d"autoroute.
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-Endroit à visiter et si possible, passer la nuit dans cette maison rurale, ils vous traiteront à merveille, à répéter et à revenir et revenir.
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Tout est comme prévu d'après la description. Très calme , agréable , absolument propre . Intéressant que beaucoup ait été préservé à l'origine. Le propriétaire est très sympathique. La nourriture est typique du pays et la bonne gamme de vins de l'île. Nous reviendrons certainement.
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accueil et endroit magnifiques... les chambres sont vastes et agréables, les plats appétissants dans une vaste salle de restaurant. la site est superbe. En plus José à l'accueil a été d'une grande gentillesse. Merci à tous en conclusion : Muy buena cocina y muy tranquilo Jean-Pierre et Marie Huerne
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Super
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