Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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Hôtel très mal isolé ont entend tout ce qui ce passe à coter et dans le couloir des travaux commence à 8h du matin et un chien aboie toutes les nuits dans les habitations en face... Mal desservi 20min du centre de Barcelone via autoroute plus loin que ce qui est annoncer et premier transport à 15min à pied. Heureusement que la chambre était propre et que le personnel est très gentil, accueillant et souriant car deux semaines dans ces conditions c’est très long.
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La chambre qui nous à été allouée pendant notre séjour, chambre 313, présente des vétustés qui n’est pas à la hauteur d’un quatre étoiles. Nous avons constaté les points suivants : - la butée de porte qui bouge - le plafond de l’entrée commence à s'affaisser - cloque de peinture apparente sur l’ensemble des murs de la chambre - fissure constaté sur les balcons - lampe de chevet non fonctionnelle (lit de gauche) - à notre arrivée les lits était composé de couette et de drap, le service de ménage nous on pris nos couettes sans les renouveler et il n’y a pas eu de renouvellement de drap pendant tout le séjour En ce qui concerne l’hôtel nous nous passerons bien des odeurs de canalisations et odeurs de pigeons dans les couloirs, et comme beaucoup de monde il y a les problèmes d'ascenseurs a revoir. Nous avons pris du tout-inclus mais aucun intérêt quand on doit payer des pizzas et hot dog par contre pour des sandwich rosette cela est gratuit mais bon on peux trouver les mêmes dans une superette.
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Un endroit spectaculaire pour profiter de la nature, avec ou sans enfants. Propre, très prudent et confortable, et les lits très confortables. Il ne manque aucun détail. Le personnel très sympathique, et que dire des propriétaires, charmants. Nous avons passé un week-end de rêve. Merci pour tout et pour tout.
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Non adapté PMR. Idéal pour les couples ou les voyageurs. A dix minutes de la capitale sévillane. Autoroute immédiate. Prix raisonnables et bon service. Les cartes de paiement sont acceptées.
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Hôtel situé dans une zone industriel sans restaurant aux alentours. La piscine est belle, les chambres sont pas mal et il y a même la climatisation. Personnel très sympa. Momentanément, c'est un refuge pour les malheureux réfugiés Ukrainiens
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Cadre et vue magnifique ! L hôtel et les chambres sont vraiment grandes, belles et propres. Le personnel accueillant et parle un peu français 😉 De l hôtel, une vue imprenable sur la ville et la cathédrale a visiter 🤩 Le dîner à l hôtel agréable avec un personnel au top mais les plats et petits dejeuners étaient bons mais pas a la hauteur du service et du cadre. Nous y retournerons !👍😉
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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Parking avec beaucoup d'espace et de larges espaces. Un peu mal indiqué en partant et en allant à la réception quand on part et quitte l'hôtel, du coup je ne lui donne pas 5*
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