L'hôtel est bien, les points négatifs sont : Le parking, si vous avez une voiture de taille moyenne, ne peut pas être sorti et comme il y a toujours de la place à l'extérieur, nous la laissons à l'extérieur. Le sol des chambres de l'appartement est blanc et il se salit beaucoup. Les oreillers étaient un peu petits mais confortables. La piscine est en hauteur. Le canapé est petit. Les robinets sont à moitié cassés, l'eau sort, puis moins, puis plus. pas de réception Dans le distributeur automatique a expiré les choses. Le bon: le matelas est très confortable. Les vues depuis la terrasse sont incroyables et surtout la nuit. À la télévision, vous pourriez mettre YouTube et Netflix.
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Une table à découvrir sans faute dans un endroit agréablement cosy. Cyclistes voyageurs, nous y avons été chaleureusement accueillis par temps de pluie et nous y avons déjeuner le menu du jour, délicieux et copieux. Un cadre magnifique et une prestation à la hauteur. Bravo et merci
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Très bon accueil et très beau mas Petit déjeuner fait maison Dommage pas de climatisation donc on a eu du mal à dormir à cause de la chaleur
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Très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel du centre ville. Accueil chaleureux, parking sécurisé, chambre spacieuse et literie très confortable ! Je recommande !
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Accueil sympathique chambres propres bien isolées donnant sur la ville fortifiée Repas agréable au restaurant assiette genereuse produits de qualité service rapide petit déjeuner copieux Les animaux sont acceptés Si je retourne à Gibraltar je m y arrêterai j'y suis allée 4 année de suite Une bonne halte sur la route du Sud de l'Espagne
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Excellent rapport qualité prix. Emplacement parfait. Service au top. Restaurant très correct. Seul bémol : mauvaise isolation sonore… donc si voisin de chambre insomniaque, vous partagerez ses utilisations sanitaires :-(
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Le bureau est assez grand et tout est très bien organisé. Les ouvriers sont tous très sympathiques, ils ont une cuisine pour prendre un café ou manger quelque chose. Le cabinet est plutôt bien situé. C'est l'endroit idéal pour être client et vous informer des nouvelles modifications. Pour donner une meilleure image je recommanderais un petit travail ou une redistribution.
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Je ne suis jamais allé à l'endroit dont vous me parlez.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Très bon emplacement, accès très proche sur une superbe crique. L'hôtel est propre les chambres aussi (si on ne regarde pas trop dans le détail). Nous avons eu une chambre sur le côté de l'hôtel. Sympa, mais la salle de bain et les WC sont vitrés avec vu sur le lit... La piscine est de belle taille et les activités sympa. Le personnel est très agréable et serviable. Ma seule grosse déception concerne le buffet. Il est globalement correct mais manque de saveur et assez répétitif. Il serait mieux de proposer une seule viande et un seul poisson un peu mieux cuisinés. Les desserts ne sont jamais terribles.
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Nous avons été il y a quelques jours 5 couples répartis sur les deux appartements et nous avons passé un très bon moment. Ils sont décorés très cosy J'ai raté plus de serviettes d'évier et plus de torchons de cuisine, sinon tout est super A titre indicatif, si la porte de la cuisine glissait, elle gagnerait beaucoup d'espace
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