Bel hôtel, bon rapport qualité prix, situé à 15 minutes à pied de la gare Polvoranca, où un train passe environ toutes les 8 minutes pour nous emmener en 20 minutes au centre de Madrid. Le petit déjeuner est correct mais il manque de variété et il n'y a que du porc en charcuterie, pas de poulet, ni de bœuf, ni de dinde. Le personnel est agréable.
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Positif: La salle de bain bien équipée. Négatif: chambre trop petite.certains produits du petit déjeuner périmés du mois de mai. Piscine non dispo mais sans doute du au covid.difficulte de communiquer avec le personnel ne parlant aucunes langues étrangères.
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La vue est imprenable, sur le fleuve et sur les vignes, surtout depuis la terrasse immense de nos chambres (501 et 502) Manque de personnel même si le personnel en place est très aimable bien que lent. Nous avons voulu prendre un verre au bar, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne nous servir et nous sommes repartis, dans l’indifférence. Parking payant et trop cher pour la zone. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et qu’on nous oblige à porter des bonnets de bain dans la piscine intérieure. Pas assez de transats pour tout le monde. Pas de carte du spa. Le petit déjeuner est varié mais la qualité des produits est à revoir (fromage pas bon, pain perdu froid, saucisses grasses et champignons en boîte etc) Pour moi le no go a été la moquette marron très vieille dans la chambre et surtout la porte des toilettes complètement vitrée qui ne laisse aucune intimité pour utiliser la salle de bain , c’est vraiment n’importe quoi. (voir photo) Sinon, hôtel confortable et ok pour une étape d’une nuit, mais pas au niveau d’un 4 étoiles. Beaucoup de choses pourraient être améliorées.
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Bien mais sans plus. Le petit déjeuner est somptueux, très varié mais la qualité reste moyenne. Concernant l'hôtel en général et la chambre plus particulièrement, c'est un peu vieillot et plus vraiment aux goûts actuels, il faudrait un bon rafraîchissement de l'ensemble. La piscine intérieure est géniale. Le restaurant uniquement sur rendez-vous, si pas fait/oublié, on vous refoule....c'est un peu surprenant pour un hôtel classé/annoncé 5 étoiles.... Le wifi est moribond.
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La nourriture était excellente, grandes portions. Entrecôte au point. Emballé autre chose. Le service est encore perfectible.
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La chambre est très spacieuse pour une famille avec 2 enfants et très bien insonorisées. La literie est très confortable. L emplacement est idéal pour visiter la ville. L hôtesse d accueil est très sympathique.
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Positif: Personnel fabuleux, affable et attentionné. Restaurant de grande classe, note à l’avenant. Oasis paradisiaque sur le sentier du Baztan pour pèlerins à la bourse déliée au restaurant, mais très acceptable pour le prix de la chambre. Étape difficile à contourner entre Elizondo et Olabe..
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Logement spectaculaire regorgeant de tous les loisirs dont on peut avoir besoin pour un week-end à la montagne : piscine, trampoline, vélos... Rien ne manque à l'intérieur de la maison, pour plus de confort. Cependant, il manque un rideau de douche ou un écran dans la salle de bain la plus proche de la cuisine, un problème qui est résolu si l'on prend une douche dans l'une des trois ou quatre autres salles de bain de la maison.
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Propre et confortable. Le spa est phénoménal. Et les chambres sont très bien. Le seul inconvénient est que la télévision est très petite. Pour manger, le buffet est très bon aussi bien pour le dîner que pour le petit déjeuner. Le bémol est que le bar n'est pas ouvert après le dîner pour prendre un verre, une infusion... et comme il n'y a plus de bars dans la ville, cela oblige à prendre la voiture pour aller à un autre endroit ou être dans la salle à 22h30.
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Séjour très moyen Famille qui tien les lieux très stricts Trop d’ horraires ,chien du propriétaire qui hurle des le matin Baignoire ou le bain est impossible Clef dans une boîte Patron qui parle français quand sa l’arrange fait les prix à la tête du client Aucune liberté Ménage impeccable et emplacement super.
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J'ai été invitée à l'hôtel pendant 10 jours début mars pour une cure ayurvédique. Malgré le mauvais temps au départ, j'ai apprécié les journées ici. Les traitements étaient un plaisir, la propreté des salles de soins et de soins parfaite et la gentillesse du personnel était imbattable. La nourriture est toujours bien préparée et assaisonnée avec beaucoup de goût. Le contact familier avec les hôtes laisse surgir très rapidement des vacances et une ambiance de vacances. Je me suis senti très à l'aise là-bas et je reviendrai certainement. Peut-être un peu plus tard dans l'année pour pouvoir profiter des aménagements extérieurs et de la piscine.
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Bon rapport qualité prix, parfait pour les pèlerins. Araceli à la réception super sympa. Merci de m'avoir fourni un logement même si c'est votre jour de congé.
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