Accueil, services, confort , petit-déjeuner, situation IMPECCABLES. L'hôtel GRAN CHALET réunit beaucoup d'atouts.
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La literie était confortable, l'accueil moyen, le restaurant passable. Pourquoi 4 étoiles à cet hôtel qui n'en mérite pas plus de 3.
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Nous y sommes allés récemment pour un week-end en mars 2022 et honnêtement les installations des deux maisons laissent beaucoup à désirer, le nettoyage a été nul toiles d'araignées, les ustensiles de cuisine sales (plats avec restes de nourriture, cafetières sales, poêle à paella rouillée), ustensiles de cuisine Matelas sale même avec des traces de restes (je peux joindre des photos de tout cela) les réfrigérateurs ne fonctionnent pas correctement, les cheminées n'ont pas assez de bois pour au moins un week-end. Quant aux vieux matelas, certains en mousse, d'autres en ressorts insupportables pour le prix de l'hébergement. Il n'y a ni chauffage ni climatisation dans aucune pièce, ce qui en plein été doit être horrible. Malgré la transmission des réclamations au responsable de l'hébergement, celui-ci s'est limité à écouter sans s'excuser ni tenir compte du prix initialement budgété. Je ne recommande certainement à personne de payer 700 e pour passer un week-end dans cet endroit. C'est une arnaque !!! 😡😡😡
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Bon emplacement, chambre très vieille, sol très taché mais propre,climatisation si on peut appeler ça de la climatisation fonctionne très mal... surtout en pleine canicule. Très bruyant. Petit déjeuner médiocre. La piscine très sale... le carrelage des rebords était vert ! Et glissant à l intérieur. La seule étoile est pour le personnel
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très bon endroit
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Visites et repas extérieurs très corrects. Hôtel médiocre. Chambre particulière avec supplément de 95 € dans les combles = incroyable. Pas de salon pour le repos. Repas nuls, des frites à tous les repas ?? Petits déjeuners très simples alors que les autres clients ont droit aux croissants !... Le personnel pas très accueillant encore moins le cuisinier. Cet hôtel n'est pas digne d'un 3 étoiles et pas très recommandable pour le service rendu.
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Maison agréable et pleine de charme. Très bien équipé à tous points de vue. L'emplacement échoue un peu car il est à environ 30 minutes en voiture. du parc. Buena atención por parte de la persona encargada de la recepción aunque un poco "rata" pues pedimos papel higiénico y nos dijo que estaba limitado a dos rollos, algo que no entendimos pues en la aldea no hay ni una sola tienda y era sábado por la nuit. Sinon assez confortable si vous souhaitez rester quelques jours dans la maison et vous reposer.
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Hôtel magnifique, accueil soigné. Nous avons été reçus en fin d'après-midi, une bouteille d'eau nous a été offerte. Personnel très gentil, à l'écoute. Chambre spacieuse.
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