Merveilleux hôtel situé dans une ville pleine de charme, vous emménagez dans une histoire. Hôtel bien entretenu dans un style plus rural, nouvelle chambre, avec une cuisine petite mais super utile. Petit déjeuner complet et frais servi par le propriétaire. Tout a été un plaisir. La seule chose dans notre chambre était que le sol grinçait de manière exagérée, le propriétaire nous a prévenus dès notre entrée et nous a dit que c'était quelque chose qu'ils devaient résoudre, et il s'est excusé à l'avance. Sinon tout super. Lit immense, draps avec une bonne odeur et serviettes qui semblaient lâchées par nous.
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Tout est parfait, les chambres, le service, la nourriture au restaurant est excellente, l'attention portée aux clients. Tout
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Plus qu'un hôtel, je le décrirais comme une auberge. Il n'a aucun des avantages d'un hôtel car ils ne font pas votre lit ni même ne nettoient la salle de bain pour vous tous les jours de votre séjour. L'état des chambres est assez médiocre... La forte odeur de la salle de bain qui n'a pas de ventilation imprègne toute la pièce. Pour ne pas en avoir, il n'y a même pas de nordique. Ils utilisent des couettes et des couvertures depuis de nombreuses années.
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J'y étais en été et j'ai adoré. Dès que vous entrez, il semble que vous entrez dans une région perdue dans le temps, ce qui vous aide à oublier le monde. Le personnel est très sympathique et il n'y a généralement pas beaucoup de monde. La région, en plus d'être très belle, regorge de gens sincères qui vous accueilleront comme chez eux. Nous avons mangé les deux nuits dans les villes environnantes et nous avons été très bien traités. Cette proximité et cette bonne nature des gens sont quelque chose qui manque dans les villes.
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Catastrophe ! Chambre réservée sur Booking, pour le soir même. Arrivée à l'hôtel j'ai trouvé porte close, aucun code envoyé !!! C'était très difficile de les joindre car mon réseau ne marche pas bien, et quand ça sonne personne ne répond !!! J'ai essayé par tout les moyens de les joindre. J'ai pu parler a une personne après plus d'une heure, qui a raccroché au milieu de la conversation! Aucun mot d'excuses, aucune solution à apporter.... J'étais très énervée et j'ai gâché une bonne partie de l'après midi.... Mon pire souvenir de Grenade !!!
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Le restaurant pas l'hôtel. Nous avons fait un très bon repas. Le 1er reproche le pain servi est d'une médiocrité absolue et indigne de sortir d'une boulangerie ou d'être fabriqué. Le service correct. Les crevettes de très bonne qualité. Le poisson parfait et un dessert surprenant et excellent un soufflet de glace aux fruits. Le menu à 38 Euros tient ses promesses. Si Margot lit mon texte je lui transmets mon bonjour...l'héritier de la chaîne de boulangeries à Paris...quoique je sois journaliste et non boulanger. J'y retournerai. Antoine
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Un hébergement alternatif, il n'y a pas beaucoup de possibilités dans le coin, seulement un camping avec piscine et une maison rurale un peu isolée, mais beaucoup plus accueillante. Bien.
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Endroit fantastique pour un week-end et même plusieurs jours. La maison est très bien située à 10 min à pied d'Andoain. La maison a tous les détails, confortable et très spacieuse. Notre hôtesse n'aurait pas pu être plus agréable. Elle nous a donné des explications sur tout ce dont nous avions besoin et était très communicative dès le début. Certainement fortement recommandé! (Nous répétons sûrement en été 😉)
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Spacieux, avec de nombreux équipements (paddle, panier, cabane, balançoire, piscine, table d'extérieur et table de porche...), parfait pour aller avec des enfants et assez bien équipé
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