Positif: L'emplacement, la vue, le confort et la propreté, la grandeur de la chambre et ses équipements, le magnifique village et la proximité de la gare du train à crémaillère.... Négatif: Difficulté à communiquer avec le personnel d'accueil, difficulté pour se garer dans le village, pas de restauration, petit déjeuner très insuffisant....
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Endroit fantastique, excellent service. Idéal pour se détendre et profiter du silence de la campagne, bon environnement pour les enfants car il dispose d'une piscine. Je recommande!
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Un 10 pour la serveuse Rosa (acheter son livre) La nourriture est délicieuse et très faite maison Qualité prix très bien je le recommande. Merci pour le service Groupe de 10 et 9 enfants
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C'est le meilleur hôtel rural de Zamora et Castilla y León de haute qualité pour un public très exquis et exclusif
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Lieu exceptionnel, maison exceptionnelle, vue exceptionnelle et hôte exceptionnel 😊 merci pour votre super accueil. On reviendra, c'est sûr. À bientôt. Domingos.
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Je ne restais pas, mais j'ai visité la ville et je le ferai sûrement à l'avenir, la ville est belle, tout était fermé mais c'est beau !!!
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Pas du tout satisfait de mon séjour, un manque de communication entre les employée et la gérante de l'établissement qui ma value de perdre énormément de temps et ma mis dans une situation gênante, de plus il ne sert a rien de payez le parking payant car il n'y a quasi jamais de places a l'intérieur petit conseil. Chambre mal insonorisée, pour le 4 étoiles a revoir.
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Positive: Lovely house, very spacious, fully equipped with really everything you can think of, comfortable beds, window shutters to fully dim the bedrooms, washing machine with washing powder and softener. We enjoyed the garden with a very nice sitting area and barbecue facility, children friendly. Esther was very nice, waiting for us with a bottle of white wine and a bowl full of fruits. For the second week of our stay we got clean towels and sheets for the beds. To our surprise Esther brought also a baby doll as a gift for our daughter, which was really nice. Perfect location, very quiet area and with much less tourism than others further south, exactly what we were looking for. Not far away from Arrieta and Costa Tequise for nice beaches and restaurants. We were amazed by the stunning beaches of La Graciosa which can be reached with a ferry from Orzola, just a 20 min. ride from Guatiza:-) We would definitely choose again Finca de los Abuelos!.
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Je met 5 étoiles car je m'attendais pas à ce niveau de qualité. Le personnel est agréable et arrangeant, nous sommes arrivés de nuit dans un appartement parfaitement propre et bien chauffé, c'est agréable. Petit bémol sur le matelas du canapé lit qui mériterait d'être remplacé, il s'affaisse trop. Un panneau de cuisine manquant au niveau du lave vaisselle, c'est dommage. Ce sont les seuls points noirs au tableau. Petit déjeuné : rien a redire c'est complet et de qualité Un billard est présent, une belle piscine. Un petit arbre de Noël a l'accueil pour mettre dans l'ambiance. Merci a vous.
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Ma mère est restée avec un groupe et ils ont été horriblement traités, en particulier une fille avec un arc et des lunettes du service. Mauvaises réponses, grossières : les ont forcés à manger la nourriture dans l'assiette (quand elle était immangeable), en les traitant comme des enfants au lieu d'invités. Mauvaise nourriture. Ma mère n'a jamais mangé aussi mal de sa vie. Le bar était en rupture de stock, le service a disparu. La seule chose acceptable concernant les chambres : elles étaient propres. ❌A ÉVITER.❌
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Hôtel convenable mais des points noirs à corriger aucun extincteurs en cas d'incendie escaliers et couloirs très étroits. L'hôtelier réutilise vos données bancaires sans autorisation sur des petites sommes pour se régler des frais imaginaires de produits de toilette c'est scandaleux et illégale. Je conseille à l'hôtelier de supprimer les produits de toilette des chambres et de faire un état des lieux entrée et de sortie de veiller à contrôler les chariots du personnel de ménage. Accueil pas très souriant mais le français est bien maîtrisé par les hôtes de l'accueil en revanche le personnel de ménage déplace vos effets personnels et fouine dans vos affaires en votre absence de la chambre pas très correct pour son intimité et regards méchants pourtant j'ai été très polie. s'il y avait pas eu ces incidents j'aurais pu mettre une bonne note mais quand on gratte un peu sur l'état d'esprit de cet hôtel charmant certes mais qui craint donc à fuir 1 étoile en revanche pour la chambre 4 étoiles je suis honnête elle était agréable
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