Bonne attention et chambre fantastique pour se reposer après un long trajet ... recommandé
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1 seule nuit passée dans cet hôtel, j'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux et sympathique. Chambre individuelle petite mais bien agencée. A 10 min à pied de l'entrée de l'Alhambra si vous êtes munis de votre billet c'est parfait. Le petit-déjeuner bon et varié. Par contre, ce serait bien de disposer les tables autrement pour pas se sentir obligés de partager son petit-déjeuner avec des inconnus. Lit très confortable. Restaurant au rez-de-chaussée sympa.
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Nous sommes revenus un groupe d'amis pour la deuxième année consécutive et tout va bien comme toujours. Les majestueux propriétaires, nous leur avons demandé de monter un peu le chauffage et ils sont venus tout de suite le réparer. Ils en prennent grand soin et pour y aller avec les enfants c'est parfait !! J'ai lu des commentaires sur un cambriolage mais c'est une question de bon sens, si vous fermez la maison et vous inquiétez un minimum vous ne devriez pas avoir de problèmes. Totalement recommandé !!!
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Se soucier!! Ils ne sont pas dignes de confiance. Nous avons eu le lavabo de la salle de bain inutilisable pendant les 6 jours de notre séjour, nous ne pouvions communiquer que par chat avec eux, ils ont promis de le réparer, ils ne l'ont pas fait, ils ont promis de nous indemniser, ils ne l'ont pas fait, lorsque nous nous sommes plaints via Booking , ils mentent en disant qu'ils nous ont appelés et nous ont proposé de changer d'appartement. De plus, odeur nauséabonde dans la salle de bain, télécommande TV sans piles, peu d'ustensiles de cuisine... Je ne le recommande pas du tout.
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Tres bien placé, propriétaires très sympa, chambre bien, prix correct, nourriture abondante
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Pièces et espaces spacieux, sauf pour une salle de bain qui est toute petite avec une douche en coin et l'autre un peu plus grande avec une baignoire. L'inconfortable : qu'il y ait beaucoup d'escaliers pour accéder à la porte principale. Et l'une des chambres n'a pas de fenêtre sur l'extérieur, elle en a une sur le salon. Et pour 8 il n'y a pas assez de vaisselle. Nettoyage : 6 Emplacement : 9 Chauffage : 10
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Positif : La magnifique maison. Est très grand. Les chambres sont spacieuses et tout est très confortable. Communication parfaite avec Marta. Nous avons eu un problème qu'elle a résolu immédiatement et elle était toujours prête à vous aider avec quoi que ce soit Négatif : La ville est très, très petite. Tout ce dont vous avez besoin, vous devez l'acheter à l'extérieur. L'emplacement n'est pas le meilleur car vous avez besoin de la voiture pour tout :-(.
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Super bien
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C'est un hôtel transformé en maison rurale, avec lequel il dispose de nombreuses chambres avec leur propre salle de bain. Idéal pour les grands groupes. L'espace extérieur est très bien entretenu, tout comme la piscine (l'eau est impeccable). Nous sommes restés il y a quatre ans pour la première fois et cet été encore, cela montre qu'ils ont fait des changements. La cuisine principale a été entièrement rénovée, très spacieuse pour cuisiner. Et avec beaucoup d'articles ménagers différents. Le salon dispose de deux grandes tables pour que tout le monde puisse manger en même temps. Et à l'extérieur, il y a des tables et des hamacs. En plus, la propriétaire a été super avec nous, nous avons laissé un jouet et elle nous l'a envoyé par la poste tout de suite. Ces détails montrent l'intérêt de plaire aux clients même après leur séjour.
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Un lieu magique, des hôtes incroyablement chaleureux,, une literie qui vous fera faire un sommeil merveilleux et une vue à vous donner des rêves. Re-découvrir les étoiles, sentir l'air frais de la nature et se noyer dans de magnifique paysage de montagne, bref foncez. Et je ne parle pas de la qualité des sanitaires et de la douche italienne.
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Très mauvais service client. Ils nous ont forcés à annuler nos vacances pour ne pas nous avoir donné de réponse. Nous avons réservé. Lorsque nous avons appelé le logement pour confirmer notre séjour, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. Ils n'ont cherché aucune alternative ni ne nous ont aidés de quelque manière que ce soit. Nous voyagions avec deux mineurs et nous avons dû annuler notre voyage. Un non-sens total.
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Hôtel idéalement situé, très calme et confortable. Les propriétaires méritent à eux seuls que l'on y réside car d'une grande gentillesse et disponibilité ! Et également de bon conseil pour les balades. Un endroit idéal pour les randonneurs qui souhaitent marcher autour de Paraty, tant côté espagnol que français. La soirée peut se terminer à la cidrerie du village, typique et agréable. A recommander sans modération ! Catherine et Jean Marc
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