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Très bel hébergement, propice au repos, dans la serra dos Ancares, point de départ de nombreuses randonnées. Nous nous sommes sentis à la maison chez José et Alicia, dont les nombreuses attentions ont été particulièrement appréciées. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
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Époustouflant!
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Nous avons séjourné dans cet hôtel et mangé au restaurant. Très bon accueil de la dame. Les chambres sont très agréables, type chalet, pratique pour stationner, l'hôtel est bien placé et simple d'accès. Le restaurant est sympathique, avec une cuisine typique. Nous recommandons cet endroit.
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Je suis randonneur, pèlerin, et je n'ai pas l'habitude des relais routiers. Je ne m'attendais pas, en m'arrêtant ici à trouver tant de confort, d'amabilité de tout le personnel et un service efficace avec des menus si copieux, du vin de qualité, etc. Je n'ai vraiment rien à redire, le randonneur doit bien manger et bien se reposer, ici c'est le cas. J'y reviendrais sans hésiter, je le conseille à tous ceux qui voyagent dans le coin. C'est une halte de grande qualité.
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Chambre ambiance froide, pas très confortable. Salle de bain propre,douche étroite. Petit déjeuner pas bon dutout,jus acide comme du vinaigre, tout est emballé, pain sec et peu de choses salées. Parquet grinçant dans les couloirs à faire réveiller tout le monde.
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Nous avons été le week-end 6 personnes avec un animal de compagnie. Nous étions dans deux maisons, une pour 4 personnes et l'autre pour 2. Sur place c'est un privilège et tisse des vues spectaculaires. Marcher jusqu'à la ville prend environ 15 minutes, mais c'est une promenade très agréable. Nous avons fait un parcours très simple et agréable de 2 heures. Site à répéter. Un traitement spectaculaire par lui et les propriétaires.
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Je dois dire que l'endroit est magnifique et très calme, la piscine est un peu plus loin de la maison mais en 1 minute vous y êtes et la maison est très propre et cosy les chambres sont très spacieuses nous étions 8 adultes et une fille et il y avait encore plein une autre chambre double .... nous avons passé un très bon moment
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Hotel agréable, chambre propre et confortable. La piscine et le bar sont paisibles. La salle du buffet est bien aménagée. Le petit déjeuner est correct, par contre le buffet du soir est à éviter ! Hotel bien placé dans El Cotillo, facile de se garer et possible de rejoindre à pieds le village et les plages.
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