Séjour parfait, appartement propre et spacieux. Équipement pratique : étendoir, fer + table à repasser, lave vaisselle ect. Résidence très tranquille, seul bémol les cloisons sont très très fines entre chaque appartement… Personnel sympathique et accueillant. Très bon rapport qualité/prix, nous reviendrons volontiers.
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Chambre spacieuse, propre,agréable,un peu bruillante vue qu'elle donne sur une rue très animée, exclusivementI piétonne. Propriétaires très sympas ,petit déjeuner correcte. Tapas et racions excellentes dans leur bar qui donne sur la place. Les chambres sont au dessus.
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Très bonne accueil 👍 réception comme au bar, merci à vous deux mes dames.. Chambre impeccable 😉. A recommandé.. je reviendrais avec plaisirs 😉
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Arrivé très tard, personnel accueillant. Belle chambre et très propre.
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La maison est très belle, l'environnement de rêve. Le propriétaire, Montsita, très attentif à tout moment. Nous étions 3 familles avec enfants et nous avons tous beaucoup apprécié. Nous allons répéter!
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Super comme d'habitude j'y vais depuis enfants j'ai jamais été déçu, c'est une institution au Bierzo toute personne passants dans le coin doit y aller pour manger ou visitez. Il y a la boutique aussi avec les produits de la région, beaucoup de chose faite artisanalement. Enfin bref allée s'y vous ne serez pas déçu.
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La serrure à code pour entrer dans l'appartement n'est visiblement jamais modifiée puique nous sommes entrés à 13h15 dans un appartement sale - non nettoyé des précédents clients. J'ai de suite appelé le numéro de téléphone indiqué sur la confirmation de location, et une dame, surprise que nous soyons dans l'appartement, a dit qu'elle appelait de suite pour faire nettoyer, et qu'elle nous rappellerait quand ce serait fait. On ne pouvait pas attendre dans le coin parce que les appartements se trouvent dans une impasse sans stationnement. Envoie de deux sms pour avoir des nouvelles quant au nettoyage... aucune réponse. Vers 15h30 on revient jugeant qu'on a assez perdu de notre temps à attendre, et l'appartement était nettoyé. Aucun retour de la dame pour nous aviser. Ça doit être vraiment compliqué d'envoyer un sms ou un mail. La communication n'est pas leur point fort. L'appartement est d'une propreté acceptable, il y a une machine à café Dolce Gusto avec quelques capsules, une bouilloire, un grille-pain, la vaisselle est en nombre suffisant mais il n'y a qu'un verre à vin. Pour une réservation de 4 nuits, nous avons que 2 rouleaux de papier de toilette. La connexion internet est bonne. Le gros point négatif est la quantité d'eau chaude disponible. Ne pensez pas pouvoir vous laver les cheveux s'ils sont moindrement longs. Il y a environ 4 min. d'eau chaude et 3 min. d'eau tiède. Après c'est froid. Il y a une indication sur la porte de la salle de bain que le ballon d'eau chaude est petit, mais là, ce n'est pas petit c'est minuscule. J'ai les cheveux longs et je n'ai pas pu me les laver. Autre chose bien dommage : on ne peut pas s'asseoir sur le canapé-lit car il est totalement défoncé, donc inconfortable. Sinon la literie est confortable, le chauffage fonctionne très bien, l'appart bien situé pour tout visiter à pied, de nombreux restaurants et magasins aux alentours. Dernière info qui peut être importante et qu'on ne vous dit pas : le bureau qui gère les appartements se trouve juste là, au bas des immeubles, au fond de l'impasse. Donc si vous avez un soucis, nul besoin de téléphoner, présentez-vous directement à eux.
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Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
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Merveilleux endroit pour passer le week-end en famille ou entre amis. Carmen, la propriétaire, très attentionnée à tout moment. La maison est très grande, avec de nombreuses pièces. Tout était très propre et soigné et vous avez tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Chambres très confortables et salles de bain propres avec tout ce dont vous avez besoin. La cuisine ne manque de rien. Nous répéterions sans aucun doute.
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Petit hôtel calme, bien tenu, personnel agreable, repas simple mais très bon.. D'excellent rapport qualité prix
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Positif: Très bon endroit pour séjourner dans les pics of Europa. L'hôtel se situe dans un petit village, au calme. Les propriétaires sont très arrangeants. Le petit déjeûner, très bien. Le plus, les repas du soir (en supplément), préparés sur place, très copieux et très bons. Un très bon rapport qualité/prix..
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Excellent service presque avant d'entrer. Toutes très belles et superbes vues depuis la terrasse qui a la chambre. Dîner dans le jardin du restaurant aux chandelles est un vrai bonheur !
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